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酒店工作总结：俱乐部经理兼酒
店总经理年度工作总结
Hotelworksummary:annualworksummaryofclubmanagerandhotel
generalmanager
(工作总结)
单位：____________________
姓名：____________________
日期：____________________
编号：YB-BH-072624
实用文本|PRACTICALTEMPLATE
酒店工作总结
酒店工作总结：俱乐部经理兼酒店总
经理年度工作总结
总结简介：本工作总结主要指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一
项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，
得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，本内容由人工
校对，请预览觉得合适可以下载直接打印使用。
本人**，**俱乐部总经理兼***大酒店总经理，在PETER董事长及达声总部
的领导下，率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标，共同提
高酒店的服务质量、管理水平和经济效益。现就2011年度的工作汇报
一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，
并指挥实施。
格兰德假日俱乐部自开业以来，受诸方面因素影响，经营情况不容乐观，制
定2011年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的，2011年基
本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点，辅以会所、泳池等配套设
施，加强营销，细化服务，提高出品，从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经
营方针。
2011年度俱乐部原计划收入为3709.0xxxx元，实际收入为2329.6xxxx元，
完成率为62.8xxxx。剔除中餐收入影响，俱乐部计划收入为1613.4xxxx，实际
收入为1648.6xxxx，完成率为102.1xxxx。其中西餐计划收入为40xxxx元，实
际收入为436.2xxxx元，完成率为108.xxxx，客房计划收入为118xxxx元，实
际完成114xxxx元，完成率为96.xxxx。
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酒店工作总结
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