可以复制的领导力培训资料.pptx

可以复制的领导力

领导的领导力=员工的执行力;

05用目标管人，而不是人管人

06利用沟通视窗，改善人际沟通

07学会倾听，创建良好的交流通道

及时反馈，让员工尊重你，信任你

有效利用时间，拒绝无效努力;

80%的管理者能达到80分

“过去企业管理员工，靠的是严格的约束；现在企业管理员工，靠的是相互吸引。一个有野心的管理者，需要将每名员工变成团队的战略合作者”;

人人都能学会的领导力

中、西文化认识、学习领导力

领导的领导力=员工的执行力

领导力是可以标准化的

领导力如何进行提升

提升领导力的四重修炼;

80%的管理者能达到80分 ;

领导力是可以标准化的

中国式领导常见的情况

①（布置任务时）管理者：“小王，这事你看着办…………”！

（遇事后）管理者：为什么不跟我商量一下，为什么不汇报？

②（布置任务时）管理者：“小王，这件事就这么办，记住了，不要让我再说第二遍”！;

西方式（日本）领导布置工作的情况

管理者给员工部署任务时，至少要说五遍。具体情况如下：

第一遍，管理者：“渡边君，麻烦你帮我做一件XXX事。”渡边君：“是！”转身要走。

第二遍，管理者：“别着急，回来。麻烦你重复一遍。”渡边君：“你是让我去做XXX事对吗？这次我可以走

了吗？”

第三遍，管理者：“你觉得我让你做这事的目的是什么？”“你让我做事的目的大概是咱们这次能够顺利地召开培训，这次我可以走了吗？

第四遍，管理者：“别着急，你觉得做这件事会遇到什么意外？遇到什么情况你要向我汇报，遇到什么情况你可以自己做决定？”渡边君：“这件事大概有这么几种情况……如果遇到A情况我向您汇报，如果遇到B情况我自己做决定。您看可以吗？”

第五遍，管理者：“如果让你自己做这个事，你有什么更好的想法和建议吗？”渡边君：“如果让我自己做，可以在某个环节……”;

提升领导力的四重修炼

1、建立信任

①保质保量的完成工作，赢得领导的信任

②工作中与同事友好相处，赢得同事的信任

③为客户提供优质的服务，赢得客户的信任;

2、建立团队

◆管理者要学会放手，让团队进化，让成员自我成长

◆哪怕开始时出现一些损失、错误，也要容忍;

3、建立系统

◆制定标准：团队日常就是按标准做业，一切按标准走

◆引进技术：对于先进的技术，要积极引进;

4、建立文化

是在精神上将员工凝聚在一起，一旦建立，对于团队会有事半功倍的效果;

05用目标管人，而不是人管人

06利用沟通视窗，改善人际沟通

07学会倾听，创建良好的交流通道

及时反馈，让员工尊重你，信任你

有效利用时间，拒绝无效努力;

明确角色定位，避免亲力亲为

管理者的使命是培养员工，打造有战斗力的团队，而不是将员工的工作都加在自己身上，越俎代庖，事事参与。衡量一个管理者能力的高低，就是看他能培养多少能干的人才;

管理就是通过别人完成任务

◆管理者不一定“做什么事都比手下人强”

◆管理者需要考虑为以后发展提供更多的可能性，而不是当下的事情如何成功;

学会授权，别怕员工犯错

◆将军应该站在指挥部，而不是冲上前线

◆管理者总是插手事情，员工会感觉，即便我再努力，也还是上级的功劳，还不如一切都等管理者按排好，照做就是了

◆一定的授权，让员工搭建自己的工作体系，保持认真负责的态度，让他迅速成长为能独当一面的人才;

管理者的三大角色

下层执行：使命必达

初级管理者以执行为重，无论遇到什么情况，都要保证最后的结果

中层管理：面面俱到

中层管理者是整个团队的“大管家”，负责团队中的大小事物

高层管理：营造氛围

高层管理者做任何一件事对整个团队情绪会产生怎样的影响;

优秀管理者都是营造氛围的高手

◆调动员工的工作意愿，激发员工们的工作热情

◆海底捞营造氛围案例：

1.给员工宿舍配备保姆

2.允许员工恋爱

3.为员工父母发工资

4.给离职员工发津贴;

05用目标管人，而不是人管人

06利用沟通视窗，改善人际沟通

07学会倾听，创建良好的交流通道

及时反馈，让员工尊重你，信任你

有效利用时间，拒绝无效努力;

构建游戏化组织，让工作变得更有趣

伴随着互联网成长超来的新一代员工，金钱和梦想己经不是吸引他们工作的最重要理

由，让工作变得有趣或许是一个不错的方式;

设定明确的团队愿景

①要想组建