- 1、本文档共10页,可阅读全部内容。
- 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
去留无意,闲看庭前花开花落;宠辱不惊,漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
酒店试题库与答案题库
一、餐饮理论知识作业题
1.宴会按规格不同可分为____________________________。
2.宴会服务的准备工作中,“三了解”是指了解宾客_____________________。
3.开启软木或塑料塞封时_______应先将_______去掉,然后用_______钻入或挑起塞封即可。
4.分菜的方法有_____________________三种。
5.插花的主要方法有_____________________。
6、餐饮服务的基本原则是_______的原则_______的原则_______的原则。
7、一名优秀的服务员,除了热爱服务工作,具有娴熟的_______、及___________外,
还应有良好的服务姿态、谈吐举止和观察力___________能力。
8、服务员顾客对话时必须站立,双目___________,语言__________,以示尊重。
9、服务员要有__________性和_________性,能熟练地运用既定原则和程序解决突发
事项。
10、服务员应与管理者、同事和___________建立良好关系,努力保持安全、
__________、___________的服务,以利餐厅运转。
11、服务员站立时,两手背后交叉或_____________男服务员()或___________女(
服务员),抬头。
12、中餐服务中,六大基本操作技能有_______________________________________
。
_______________________________________
13、餐饮服务中三轻有_______________________________________。
14、餐饮服务中的四勤是_______________________________________
。
_____________
15、中餐服务中分菜的方法有_______________________________________。
16、斟酒服务中,_____________红酒_____________白酒_____________香槟
_____________白葡萄酒_____________白兰地。
17、托盘分两种托法__________________________。
18、世界三大软饮料是_______________________________________。
19、铺台布有_______________________________________种方法。
20、第一道凉菜上桌时间_____________分钟。
21、骨碟摆放,碟边距桌边_____________厘米。
1
士不可以不弘毅,任重而道远。仁以为己任,不亦重乎?死而后已,不亦远乎?——《论语》
22
文档评论(0)