二零二五婚介机构社会责任履行合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2025婚介机构社会责任履行合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.合同签订背景

2.1婚介机构社会责任概述

2.2合同签订目的

3.社会责任履行原则

3.1公正、诚信原则

3.2尊重、平等原则

3.3保护隐私原则

3.4持续改进原则

4.婚介机构社会责任具体内容

4.1提供优质服务

4.2保障消费者权益

4.3积极参与社会公益活动

4.4传播社会主义核心价值观

5.婚介机构社会责任履行措施

5.1培训与提高

5.2制定服务规范

5.3完善投诉处理机制

5.4加强内部管理

6.社会责任履行监督与评估

6.1监督方式

6.2评估指标

6.3评估周期

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担方式

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决费用

9.合同生效与期限

9.1合同生效条件

9.2合同期限

9.3合同续签

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

11.合同变更

11.1合同变更条件

11.2合同变更程序

12.合同终止

12.1合同终止条件

12.2合同终止程序

13.合同附件

13.1合同附件清单

13.2合同附件内容

14.其他约定事项

14.1合同未尽事宜

14.2合同解释权

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

a)婚介机构名称：________

b)消费者名称：________

1.2双方地址

a)婚介机构地址：________

b)消费者地址：________

1.3双方联系方式

a)婚介机构联系方式：电话________，电子邮箱________

b)消费者联系方式：电话________，电子邮箱________

2.合同签订背景

2.1婚介机构社会责任概述

a)婚介机构作为提供婚介服务的机构，应承担相应的社会责任。

b)社会责任包括但不限于提供优质服务、保障消费者权益、参与社会公益活动等。

2.2合同签订目的

a)明确婚介机构在履行社会责任过程中的具体义务和责任。

b)确保婚介机构在服务过程中遵守法律法规，维护消费者合法权益。

3.社会责任履行原则

3.1公正、诚信原则

a)婚介机构在服务过程中应保持公正、诚信，不得利用服务优势谋取不当利益。

b)婚介机构应确保所提供信息的真实、准确，不得隐瞒或歪曲事实。

3.2尊重、平等原则

a)婚介机构应尊重消费者的人格尊严，不得歧视消费者。

b)婚介机构应平等对待所有消费者，不得因消费者身份、背景等因素提供差异化的服务。

3.3保护隐私原则

a)婚介机构应严格保护消费者的个人信息，不得泄露给第三方。

b)婚介机构应确保消费者在使用服务过程中，其个人信息得到妥善保管。

3.4持续改进原则

a)婚介机构应不断改进服务质量，提高社会责任履行水平。

b)婚介机构应定期评估社会责任履行情况，针对存在的问题及时采取措施。

4.婚介机构社会责任具体内容

4.1提供优质服务

a)婚介机构应提供专业、周到的婚介服务，包括但不限于信息采集、匹配、咨询等。

b)婚介机构应确保服务过程中，消费者权益得到充分保障。

4.2保障消费者权益

a)婚介机构应建立完善的消费者权益保护机制，确保消费者在服务过程中享有知情权、选择权、监督权等。

b)婚介机构应积极配合消费者投诉处理，及时解决消费者问题。

4.3积极参与社会公益活动

a)婚介机构应积极参与社会公益活动，回馈社会。

b)婚介机构可通过举办讲座、公益活动等形式，提升社会公众对婚介行业的认知。