售后服务合同模板7篇.docx

售后服务合同模板7篇

篇1

#甲方（客户）：

[公司名称]

[地址]

[联系方式]

#乙方（服务提供商）：

[公司名称]

[地址]

[联系方式]

#一、合同背景

甲方因[具体项目名称]的需求，向乙方寻求售后服务支持。乙方愿意提供优质的服务，满足甲方在[具体项目名称]方面的需求。根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方所需的售后服务达成如下协议。

#二、服务内容

1.售后服务范围：乙方将提供包括但不限于[具体服务内容]的售后服务。

2.服务期限：自合同签订之日起至[具体服务期限]止。

3.服务地点：乙方应在甲方指定的[具体服务地点]提供售后服务。

#三、服务标准与要求

1.服务标准：乙方提供的售后服务应符合[具体服务标准]的要求。

2.服务人员：乙方应派遣经验丰富的技术人员提供售后服务，并确保服务人员的稳定性和专业性。

3.服务响应：乙方应在接到甲方服务请求后[具体响应时间内]给予响应，并确保在合理时间内解决问题。

#四、费用与支付方式

1.服务费用：乙方提供的售后服务费用为人民币[具体费用]元。

2.支付方式：甲方应在合同签订后支付合同总金额的[支付比例]作为预付款，剩余款项在服务完成后支付。

#五、违约责任

1.甲方违约：如甲方未按时支付服务费用或未提供必要的支持和资料，乙方有权要求甲方承担相应的违约责任。

2.乙方违约：如乙方未提供符合合同约定的售后服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

#六、争议解决

1.争议解决方式：双方应友好协商解决争议，协商不成的，可通过仲裁或诉讼解决。

2.管辖法院或仲裁机构：仲裁机构或管辖法院应为[具体管辖机构]。

#七、合同生效与终止

1.合同生效：本合同自双方签字或盖章之日起生效。

2.合同终止：双方可协商终止合同，但应提前书面通知对方，并确保已完成的售后服务不受影响。

#八、其他条款

1.必威体育官网网址条款：双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密必威体育官网网址，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。

2.不可抗力条款：如因不可抗力导致一方无法按时履行合同义务，该方应及时通知对方，并协商解决方案。

3.补充条款：[具体补充条款内容]。

甲方（客户）：[签字或盖章]

日期：XXXX年XX月XX日

乙方（服务提供商）：[签字或盖章]

日期：XXXX年XX月XX日

篇2

甲方（客户）：_________________________

乙方（服务提供商）：_________________________

鉴于甲方需要乙方提供售后服务支持，根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方的售后服务需求达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方应为甲方提供售后服务，包括但不限于产品安装、调试、维护、保养、故障排除及技术咨询等。

2.乙方应根据甲方的具体要求，提供定制化的售后服务解决方案。

二、服务期限

1.本合同的服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。

2.若双方有续签意向，应在合同到期前进行协商并签订新的合同。

三、服务费用及支付方式

1.甲方应支付乙方相应的售后服务费用。具体费用标准、支付方式及时间等详见附件《服务费用明细》。

2.甲方应按约定时间支付费用，如有违约，应按照《服务费用明细》中的相关条款进行处理。

四、服务标准与质量保证

1.乙方应提供符合相关行业标准及合同约定的服务质量。

2.乙方应确保提供的服务不会侵犯第三方的知识产权，否则应承担由此产生的所有法律责任。

3.乙方应保证服务的及时性、专业性及安全性。

五、服务响应及履行方式

1.乙方在接到甲方的服务请求后，应在约定的时间内响应并提供服务。

2.乙方应按照甲方的要求，采取现场服务、远程服务或电话指导等方式履行服务义务。

3.乙方在服务过程中应详细记录服务内容、时间等信息，并妥善保存相关证据。

六、必威体育官网网址条款

1.双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密及机密信息予以必威体育官网网址。

2.未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露合同条款及在合同履行过程中获知的对方商业秘密及机密信息