2025年全国同等学力考试工商管理专业管理学原理核心简答题解析.docx

简答題：

1.什么是理想的行政组织？

答：德国社会学家馬克思韦伯提出的一般称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织”理论，成為現代大型组织广泛采用的一种组织管理方式。其关键内容是：

1.理想的行政组织理论的实质在于以科学确定的“法定的”制度规范為组织协作行為的基本约束机制，重要依托外在于个人的、科学合理的理性权威实行管理；

2.官僚制的重要特性有：在劳动分工基础上，规定每个岗位的权利和责任；按照不一样职位圈里的大小，确定其在组织中的地位；明确规定值為特性以及该职位对人应有能力的规定；原则上所有人都应服从制度规定，不是服从于某个人；管理人员在实行管理時，每个管理人员只负责特定的工作；拥有执行自已只能所必要的权利；权利要受到严格的限制，服从有关规章和制度的规定；管理者的职务是他的职业，他有固定酬劳，有按才能晋升的机会，应忠于职守而不是忠于某个人。

3.官僚制的优越性在于：个人与权力相分离；是理性精神和合理化精神的体現；适合工业革命以来大型企业组织的需要。

2.巴纳德理论的特性何在？

答：巴纳德理论总的特性是组织论的管理理论，既以组织為基础分析和阐明管理的职能和过程。其理论构造為：个体假设—协作行為和协作系统理论—组织理论—管理理论。比起管理的过程和职能来，更侧重于阐明管理的基础和管理的原则。

3.梅奥人际关系学說的重要思想是什么？

答：梅奥是原籍澳大利亚的美国行為科学家。他与罗特利斯伯格通过霍桑试验，提出工人是社会性人，企业中存在非正式组织，并提出了著名的“人际关系学說”，开辟了行為科学研究的道路。

4.怎样理解个体的行為和学习？

答：行為和学习，是组织生活中个体的两个最基本的特性。其中，行為管理关系到現阶段的企业状态，学习则更多地对未来的企业发展起影响作用。通过現实的行為，可以增进组员的学习，学习的成果又会提高未来的行為能力，两者是互相增进的。

5.简述非正式组织的特性

答：所谓非正式组织，是两个或两个以上个人的无意识的体系化、类型化了的多种心理原因的系统。非正式组织的特性是：

1.无明确构造、形态，可辨识性差。非正式组织没有明确的组织名称、构造，没有清晰的上下级单位，初步接触很难识别出来。

2.非正式组织的本质在于人与人之间的协调。非正式组织是以个人的心理特性為基础形成的，是自发形成的，个人之间协调程度高。

3.非正式组织侧重于人們互相接触的心理侧面、非理性侧面。相对于正式组织侧重于人們社会关系的理性侧面、意识侧面、行為侧面，非正式组织中起作用的更多的是非理性的、无意识的、心理的原因。

4.非正式组织中通行的是通过感觉、情感、个性特性等原因的无形的潜移默化的影响，个人品格往往是导向原因。

6.怎样理解组织的正式侧面和非正式侧面？

答：1.组织是正式组织与非正式组织的统一。正式组织与非正式组织的理论不是对現实的描述，是一种理论上的抽象。不能把两者割裂开来理解，現实的组织是正式组织与非正式组织的统一。（1）正式组织与非正式组织是同一组织的两个侧面，互為条件、共存于一种组织当中。离开其中任何一方，另一方都无法单独存在。（2）只有在两者统一意义上，才能理解组织的本质。（3）正式组织与非正式组织的一体化程度反应组织实际状况。

2.组织是正式侧面与非正式侧面的统一。正式组织与非正式组织两个范围作為组织管理理论中两个基本范围，对我們认识组织管理过程，提供了基本工具和措施论，大大加深了对组织管理过程的认识（1）正式组织与非正式组织理论吧组织管理过程中科学化、理性化的部分和难以科学化、非理性化的部分区别开来，為详细区别把握不一样管理问題提供了手段和措施（2）组织的正式侧面和非正式侧面的思想解释了组织管理中一种最基本的事实，找到了问題的关键所在，為理解和把握現实的组织管理过程提供了有力武器。

7.论述组织内部平衡

答：组织平衡是有关组织生存、发展的原理，可以从组织内部平衡、组织与环境的平衡、组织动态平衡三方面考察。

组织内部平衡，指由单独个体行為到集体化协作行為的环节，个体与组织整体之间的平衡。组织内部平衡是诱因与奉献的平衡，既组织提供应个人的可用来满足个人需求，影响个人冬季的诱因必须等于或不小于个人对组织的奉献。

从个体角度看来，个人对组织的协作愿望取决于个人為组织所做的奉献与个人从组织获得的诱因之比。从组织侧面看，指组织能否提供足以维持协作过程的有效而充足的诱因数量的能力，既以诱因与奉献的平衡来维持组员个人的协作意愿，寻求组织生存发展的能力。

组织内部平衡与下述几种原因直接有关：1.个人的需求、动机是制约组织内部平衡的关键原因。2.经济有效地综合运用提供诱因的措施和采用說服教育、强制的措施。3.组织的效率是组织目的实現的程度。

8.试述正式组织与非正式组织的关系

答：1.非正式组织对正式组织的作用。