沟通技巧与心理学-有效沟通在企业中的重要性.pptx

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2025-02-20 发布于山东
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沟通技巧与心理学;Agenda;01.沟通方式优缺点;;;不同姿势和动作的含义;视觉传达的限制;02.沟通误解障碍;;;;03.1.沟通基本概念;有效沟通是企业成功的关键;沟通的目的和重要性;明确的目标和目的;04.倾听表达技巧;;;清晰表达观点的技巧;;05.情绪管理情感传递;情绪管理是指控制和调节自己的情绪，以达到更好的沟通和人际关系。;;情绪智力培养的重要性;06.冲突处理人性格;;;;不同性格的人如何影响沟通;07.沟通技巧心理学;设定目标避免传递偏差;;;提升职业素养;Thankyou

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