信息管理与信息系统作业指导书.docVIP

信息管理与信息系统作业指导书

TOC\o1-2\h\u23142第一章信息管理概述 3

36211.1信息与信息管理的概念 3

317501.1.1信息概念 3

172661.1.2信息管理概念 3

298751.2信息管理的目标和任务 3

231251.2.1信息管理的目标 3

198221.2.2信息管理的任务 3

60431.3信息管理的发展历程 3

246661.3.1传统信息管理阶段 3

69691.3.2计算机信息管理阶段 4

190581.3.3信息化管理阶段 4

326931.3.4智能化管理阶段 4

12241第二章信息系统的基本概念 4

96632.1信息系统的定义与分类 4

39382.2信息系统的功能与结构 5

55452.2.1信息系统的功能 5

22902.2.2信息系统的结构 5

280742.3信息系统的开发与维护 5

207332.3.1信息系统的开发 5

192012.3.2信息系统的维护 6

10154第三章数据库技术及其应用 6

198363.1数据库概述 6

53273.2数据模型与数据管理 6

40803.3数据库设计与实现 7

30965第四章信息系统分析与设计 7

14344.1信息系统分析方法 7

173414.1.1结构化分析方法 7

275384.1.2数据流分析方法 7

250984.1.3实体关系分析方法 7

139954.1.4功能分解分析方法 8

191664.2信息系统设计方法 8

269964.2.1结构化设计方法 8

20024.2.2面向对象设计方法 8

233614.2.3数据库设计方法 8

160124.2.4界面设计方法 8

874.3信息系统分析与设计的工具和技术 8

109114.3.1分析工具 8

12114.3.2设计工具 8

132434.3.3开发环境 9

220654.3.4测试工具 9

271634.3.5项目管理工具 9

24426第五章信息系统开发与管理 9

172905.1信息系统开发过程 9

13975.2信息系统项目管理 9

14075.3信息系统开发的风险管理 10

16882第六章信息技术在企业管理中的应用 10

279286.1企业资源计划（ERP） 10

183246.1.1ERP系统的定义与功能 11

276536.1.2ERP系统的实施与效益 11

194436.2客户关系管理（CRM） 11

188416.2.1CRM系统的定义与功能 11

104366.2.2CRM系统的实施与效益 11

127036.3供应链管理（SCM） 11

225056.3.1SCM的定义与功能 12

180896.3.2SCM的实施与效益 12

10496第七章信息安全与隐私保护 12

153377.1信息安全概述 12

174897.2信息安全技术与策略 12

232637.3个人隐私保护 13

28240第八章信息系统评价与优化 13

151968.1信息系统评价方法 13

225428.1.1成本效益分析 14

267908.1.2用户满意度评价 14

277228.1.3系统功能评价 14

176058.2信息系统优化策略 14

179308.2.1技术优化 14

172248.2.2业务流程优化 15

94338.2.3人力资源管理 15

79268.3信息系统评价与优化的案例分析 15

5152第九章信息系统项目管理 15

26369.1项目管理概述 15

261739.1.1项目管理的定义 15

63329.1.2项目管理的目标 16

269389.1.3项目管理的原则 16

202269.2项目计划与控制 16

108359.2.1项目计划 16

315059.2.2项目控制 16

17189.3项目风险管理 17

144289.3.1风险管理的定义 17

315119.3.2风险识别 17

289439.3.3风险评估 17

63999.3.4风险应对 17

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