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产品销售服务协议

合同编号：__________

甲方（卖方）：

公司名称：__________

法定代表人：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（买方）：

公司名称：__________

法定代表人：__________

地址：__________

联系方式：__________

一、总则

1.协议的目的和范围

本协议旨在规范甲方向乙方销售产品及提供相关服务的各项事宜。双方同意，本协议适用于甲方所提供的[具体产品名称]的销售及相关服务。

2.定义和解释

在本协议中，除非上下文另有明确规定，下列术语具有如下含义：

“产品”指甲方所销售的[具体产品名称]。

“服务”指甲方为乙方提供的与产品相关的各项服务，包括但不限于安装、调试、培训等。

二、产品与服务

1.产品描述与规格

甲方所提供的产品应符合以下描述和规格：

[详细描述产品的特征、功能、型号、规格等]

2.服务内容与标准

甲方应按照以下内容和标准为乙方提供服务：

[详细列出服务的具体内容，如安装的时间、地点、流程，调试的标准和要求，培训的课程内容、时间安排等]

三、价格与付款

1.产品价格

产品的总价款为人民币[具体金额]元（大写[大写金额]）。该价格包含产品本身的价格以及相关税费。

2.付款方式

乙方应按照以下方式向甲方支付款项：

（1）在本协议签订后的[具体日期]个工作日内，乙方向甲方支付合同总价款的[百分比]作为预付款，即人民币[具体金额]元（大写[大写金额]）；

（2）在甲方将产品交付给乙方并经乙方验收合格后的[具体日期]个工作日内，乙方向甲方支付合同总价款的[百分比]，即人民币[具体金额]元（大写[大写金额]）；

（3）在产品质量保证期届满后的[具体日期]个工作日内，乙方向甲方支付合同总价款的[百分比]，即人民币[具体金额]元（大写[大写金额]）。

3.发票与税务

甲方应在收到乙方支付的款项后，及时向乙方开具正规的增值税发票。双方应按照国家相关法律法规的规定，各自承担相应的税务责任。

四、交货与验收

1.交货时间与地点

甲方应在[具体日期]前，将产品交付至乙方指定的地点（[详细地址]）。

2.验收标准与程序

乙方应在收到产品后的[具体日期]个工作日内，按照以下标准和程序对产品进行验收：

（1）验收标准：产品应符合本协议中所规定的产品描述和规格，以及国家相关标准和行业规范。

（2）验收程序：乙方应组织相关人员对产品进行检查和测试，如发觉产品存在质量问题或与本协议约定不符，应及时通知甲方。甲方应在接到通知后的[具体日期]个工作日内，安排人员对产品进行处理。

3.不合格产品的处理

如经乙方验收发觉产品存在质量问题或与本协议约定不符，甲方应负责免费更换或修复不合格产品，并承担由此产生的一切费用。如因乙方原因导致产品不合格，乙方应承担相应的责任和费用。

五、双方的权利与义务

1.卖方的权利与义务

（1）甲方有权要求乙方按照本协议的约定支付款项。

（2）甲方应按照本协议的约定，向乙方提供符合要求的产品和服务。

（3）甲方应保证所提供的产品不存在任何质量问题和知识产权纠纷，并承担因产品质量问题和知识产权纠纷给乙方造成的一切损失。

（4）甲方应按照本协议的约定，按时将产品交付给乙方。

（5）甲方应在产品质量保证期内，为乙方提供免费的售后服务。

2.买方的权利与义务

（1）乙方有权要求甲方按照本协议的约定，提供符合要求的产品和服务。

（2）乙方应按照本协议的约定，向甲方支付款项。

（3）乙方应在收到产品后，及时按照本协议的约定进行验收。

（4）乙方应妥善保管产品，如因乙方保管不善导致产品损坏或丢失，乙方应承担相应的责任和费用。

（5）乙方应在产品质量保证期内，按照产品的使用说明书正确使用产品，如因乙方使用不当导致产品损坏，乙方应承担相应的责任和费用。

六、质量保证与售后服务

1.质量保证期限

产品的质量保证期为自产品交付之日起[具体时长]。在质量保证期内，如产品出现质量问题，甲方应负责免费维修或更换。

2.售后服务内容与方式

（1）售后服务内容：甲方应在质量保证期内为乙方提供免费的产品维修、保养和技术支持服务。

（2）售后服务方式：甲方应设立专门的售后服务，为乙方提供及时的技术咨询和服务支持。对于需要现场维修的情况，甲方应在接到乙方通知后的[具体时长]内安排技术人员到达现场进行维修。

3.客户投诉处理

（1）乙方如对产品或服务有任何不满或投诉，应及时以书面形式通知甲方。甲方应在接到投诉后的[具体时长]内进行调查和处理，并将处理结果及时反馈给乙方。

（2）如乙方的投诉经调查属实，甲方应采取积极措施予以解决，并承担相应的责任和费用。如因甲方原因导致乙方遭受损失，甲方应予以赔偿。

七、知识产权

1.知识产权的