2024年海外消费者、产品与价格调研报告：探寻跨境电商新趋势.pptx

海外消费者、产品与价格调研报告

×联合出品

近年来，中国跨境电商持续发展，中国产品质量稳步提升，促使越来越多的中国产品迈

向国际市场。然而，随之而来的是激烈的价格竞争，跨境电商商家在海外电商平台纷纷陷入价格战，极大地影响了其市场地位与利润空间。

为应对这一严峻挑战，打破低价困局，Kantar通过深入了解全球市场需求及消费者偏好，结合本土化营销策略，助力中国商家在海外电商平台上绽放更耀眼的光芒，实现良好增长并大幅提升影响力。

在此背景之下，为助力商家更深入地了解各地市场状况，获取有益的帮助与启示，凯度展开全球线上调研。此次调研聚焦美国、英国、法国以及巴西四个国家的消费者，于2024年8月以线上问卷的形式对2011位真实消费者展开调查，共收获超过78000个数据点。我们对受访者进行分组并加以分析，不仅提供海外电商平台的消费状况，还广泛收集了受访者对于驱动因素、障碍以及未来市场需求的看法，进而探寻突破价格战的有效途径。期望带来切实可行的见解，为中国商家的出海策略提供坚实的数据支撑。

跨境电商玩家破圈低价困局及案例分析

总结重点洞察和未来建议

跨境电商低价趋势剖析及未来发展

跨境电商产品消费趋势及人群画像

：在经济环境不稳定或消费者购买力受影响时，消费者对价格敏感度

高，更倾向购买性价比高的商品。

部分平台为了快速扩张市场份额，将低价作为主要竞争手段。

一些跨境电商企业通过优化供应链，降低采购、生产和物流成本。

大量源头工厂直接进入跨境电商领域，减少了中间环节，降低了产品成本，使得产品能够以更低价格到达消费者手中。

低价竞争可能导致商家的利润空间被大幅压缩，影响企业的可持续发展

和创新投入。

为了降低成本以实现低价，部分商家可能会在原材料、生产工艺等方面降低标准，导致产品质量参差不齐。

过度的低价竞争可能引发市场的无序和混乱，破坏行业的健康生态，不利于跨境电商行业的长期稳定发展。

•随着中国产品在海外市场的销售渠道主要以在线渠道为主，占比已慢慢追上线下渠道达到

50%，消费者可以通过多个渠道购买产品，

如电子商务网站包括亚马逊、eBay、Temu、AliExpress和京东国际等、品牌官网、百货公司官网、社交媒体及在线市场等。这些海外电商平台吸引了超过20%的境外消费者养成每周通过电商购物的习惯。

•在这些平台上，美国、英国等国家相对领先，但法国、巴西等国家也具有巨大的增长潜力。

在线／线下渠道购买偏好

最高的三大在线购买渠道

根据数据显示，每位消费者平均

在线购买5.73个类别的商品，其中个护、服饰和家居类目的需求旺盛，而数码产品的需求仍有增长空间。

美国消费者主要在线购买宠物用品和医疗保健产品，而巴西消费者更倾向于购买个人护理和医疗保健产品。

按照年龄分层来看过去12个月海

外消费者各个品类的购买需求，

可以看到个人护理，时装服饰都是Top2的品类。

在年轻人群中，运动户外，美妆，游戏玩具，母婴用品，美妆都对比之前有较强的增长。

•母婴、行李箱包、数码产品、运动户外等品类整体来看是有非常大的市场潜力

•相对而言，家居用品、时装服饰以及个人护理的需求在未来的12个月内会减弱

•然而在巴西，个人护理和时装服饰是在未来12个月有明显需求的

各个市场在未来12个月的Top3购买品类

全球母婴市场在2022年达到了1856.8亿美元的

规模，并在2023年持续增长至1972亿美元，在出生率逐年降低的情况下逆势上扬。预计会以5%的年复合增长率上涨。(GrandViewresearch）

注重产品质量、安全性、创新设计以及社会责

任的品牌，更容易获得消费者的认可和信赖。

如Babycare（婴儿背带）,Patpat（童装）,Momcozy（智能穿戴吸奶器）等。

随着经济的发展，家庭对母婴产品的品质和

安全性也更加关注，愿意为优质的产品支付更高的价格，从而推动母婴市场消费