《高绩效教练》改变领导方式-g.pptx

人才发展-构建教练文化之

高绩效教练-改变领导方式;

?约翰·惠特默（JohnWhitmore)

?约翰·惠特默爵士以其在教练领域的杰出工作获得了国际教练联合会授予的总裁奖。他与国际绩效咨询公司（PerformanceConsultantsInternational，（www.P）一起为企业从事教练和团队建设方面的咨询和演讲工作。他著有关于运动、领导力和教练的五本著作，其中《高绩效教练》最为著名，销量超过50万册，并被翻译成20余种语言。

?在英国、瑞士和美国运营企业后，约翰先生与蒂莫西.高威建立了内心游戏公司，在为运动和企业培训领域介绍新方法方面影响很大。约翰先生的职业生涯始于职业赛车手，属于法国勒芒非常成功的福特车队，并在20世纪60年代赢得了英国和欧洲SaloonCar冠军。;

?作者发现滑雪教练在给网球选手指导时，往往可以更加快速地提高选手的水平。因为他们并不

会打网球，所以并没有任何指导和介入。相反，他们会询问选手的感觉，让选手自己体会自己的现状，然后做出调整。

?滑雪教练的询问帮助网球选手找到了自我的状态，并且自己去承担成长的责任。;

?当有人问你该怎么办的时候，你只要给他建议，对方的第一反应一定是找不能实现的理由和借口。然后说你不了解情况，对他不能感同身受。甚至认为你站着说话不腰疼，只会指手画脚。;

80%的员工在问你怎么办的时候其实都已经有了答案；

70%的情况下领导给与的建议都是错的。

因此，放弃指导比学习教练更难;

?我们应该看到人们的潜力，而不是他过去的表现。很多员工在工作之余都

有着独特的特长，比如打麻将，或者玩航模什么的。这说明他有着极强的创造力没有在工作中得到释放。只要你能调动他们的潜能，他们都将成功。;

作为教练的管理者

?用心支持，而不是威胁。很多管理者对下属的支持方式就是威胁，或者隐藏得很好的威胁。“你如果干不好的话，会影响你的未来哦！”用心支持的含义是，你首先绝对相信对方能够做好。你的责任是调动他的积极性和自信心，帮助他梳理清楚目前的状况，并自己找到行动计划。而不是告知行动计划。;

教练与指导的本质变化

?如果我们不改变方向，就必须对未来的结果负责。不学习教练，继续你对员工的指导，你的工作不会发生本质的变化。你依然会觉得员工没有执行力，员工依然不会感受到自己工作的乐趣和成就感。;

什么是有效的问题？;

WILL意愿

.阐明行动计划

.设立衡量标准

.规定分工角色

.建立自我责任

OPTIONS选择

.探寻备选方案

.征寻建议

REALITY现实

.挖掘真相

.澄清

.理解;

GROW辅导的关键原则;

?你的目标是什么？

?如果你知道答案的话，那是什么？

?具体的目标是什么？

?什么时候实现？

?实现目标的标志是什么？

?如果需要量化的话，拿什么量化你的目标？;

?目前的状况怎样？

?你如何知道这是准确的信息？

?这是什么时候发生的？

?这种情况发生的频率如何？

?你都做了些什么去实现目标？

?都有谁和此相关？他们分别是什么态度？

?是什么原因阻止你不能实现目标？

?和你有关的原因有哪些？

?在目标不能实现的时候你有什么感觉？

?是什么令你……

?其他相关的因素有哪些？

?你都试着采取过哪些行动？;

?为改变目前的情况，你能做什么？

?可供选择的方法有哪些？

?你曾经见过或听说过别人有哪些做法？

?如果……会发生什么？

?哪一种选择你认为是最有可能成功的？

?这些选择的优缺点是什么？

?请陈述你觉得采取行动的可能性，打分。

?如果调整哪个指标，可以提高行动的可能性？;

?下一步是什么？

?何时是你采取下一步的最好时机？

?可能遇到的障碍是什么？

?你需要什么支持？

?谁可能对此有帮助？

?你何时需要支持，以及如何获得支持？;

?一开始你可能会不适应，总是容易介入到对方的问题当中。但当你开始思

考对方的问题该