VUCA与数字化时代人才画像.pptx

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以云计算、大数据、人工智能与物联网为代表的数字技术，其能量在持续释放。在这些层出不穷的数字技术的驱动下，价值链正破裂重塑，新生态

系统不断涌现，行业边界变得越发模糊，

越来越多的传统企业都在试图通过重构自身业务模式来从容应对行业变革，并跨越传统的行业界限扩展其业务。

同时，那些不断涌现的以数字技术创新为驱动的公司，正在利用其领先的技术能力成为行业的搅局者、颠覆者。我们看到，企业的数字化转型在;

第二根成长底线，即企业的哪些业务可以与客户建立持续交易的基础，持续不断给企业带来业务源；

?第三根增长线，是指企业应该如何布局增长的全景；

?第四根线是爆发线，即业务如何迅速爆发；

?第五根是天际线从本质上讲，企业的基因、模式、资源，实际上决定了企业能跑多远。;?人才环境：第一受价值观的牵引，第二是受生态环境的牵引;;

?内部人才流动文化

?内部流动机制

?全面薪酬福利

?激励计划

?关键人才晋升;

学历：本科及以上

专业：企业管理、财务管

理、会计、金融等专业

经验：1-2年柜员/大堂经理或相关经验

AFP、CFP等国内国际认证

金融理财师专业证件

产品知识

客户管理知识

金融与经济知识

风险管理知识

法律法规;

某银行客户经理培养体系项目

?短期内快速提升客户经理应知应会，长期建立螺旋上升的人才机制

?建立优秀客户经理画像，明确基础的行为要求和规范

?通过盘点诊断现状，在业务需求的基础上，从见效速度和能力强弱两个维度提炼关键的应知应会

?在应知应会培养有成的基础上，再根据职业发展通道制定细分画像，以完善培养体系

?工作分五步骤，边培训边工作，快速见效的同时逐渐建立培养体系;

知识图谱:

通过对错综复杂的文档的数据进行有效的加工、处理、整合，转化为简单、清晰的

“实体,关系,实体”的三元组，最后聚合大量知识，从而实现知识的快速响应和推理。

A.虚线框的最左边是三种输入数据结??，结构化数据、半结构化数据、非结构化数据。这些

数据可以来自任何地方，只要它对要构建的这个知识图谱有帮助。

B.虚线框里面的是整个的知识图谱的构建过程。其中主要包含了3个阶段，信息抽取、知识

融合、知识加工。

C.最右边是生成的知识图谱，而且这个技术架构是循环往复，迭代更新的过程。知识图谱不是一次性生成，是慢慢积累的过程。

D.信息抽取：从各种类型的数据源中提取出实体、属性以及实体间的相互关系，在此基础上

形成本体化的知识表达；

E.知识融合：在获得新知识之后，需要对其进行整合，以消除矛盾和歧义，比如某些实体可能有多种表达，某个特定称谓也许对应于多个不同的实体等；

F.知识加工：对于经过融合的新知识，需要经过质量评估之后（部分需要人工参与甄别），

才能将合格的部分加入到知识库中，以确保知识库的质量。;