绿色足浴服务管理规范.docxVIP

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DB14/T591—2010

绿色足浴业服务管理规范

1范围

本标准规定了太原市绿色足浴业服务管理规范的术语和定义、要求、实施、评价与改进。

本标准适用于太原市行政区域内提供足浴服务的营业场所。本省其它行政区域可参照执行。

2规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB7916化妆品卫生标准

GB8978污水综合排放标准GB9665公共浴室卫生标准

GB/T17981空气调节系统经济运行

GB18580～18589室内装饰装修材料系列标准GB/T18883室内空气质量标准

GB19085商业、服务业经营场所传染性疾病预防措施GB19210空调通风系统清洗规范

SB/T10441足浴保健经营技术规范CJ164节水型生活用水器具

DBJ04—255太原市绿色建筑标准

DB14/T166.3太原绿色转型标准体系实施

DB14/T166.4太原绿色转型标准体系评价与改进

中华人民共和国固体废弃物污染环境防治法(2004年中华人民共和国主席令第三十一号)

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。3.1

绿色足浴业

以绿色、环保为理念，注重节能降耗，为消费者提供安全、卫生、健康的足浴行业。

4要求

4.1营业场所与设施

4.1.1营业场所条件应符合SB/T10441中4.1条的规定。

4.1.2新建、扩建和改建的营业场所应符合DBJ04—255的规定。

4.1.3室内装饰装修材料有害物质限量应符合GB18580～18589的规定。

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DB14/T591—2010

4.1.4营业场所的设施应符合SB/T10441中4.2条的规定。

4.1.5营业场所的管理应符合SB/T10441中6.1、6.2、6.5、6.7条的规定。

4.2保健用品及药品

4.2.1按摩膏、保健液等足浴护肤用品应符合GB7916的规定。

4.2.2药品、保健品的选用及管理应符合相关法律法规和标准规定。

4.3人员及服务

4.3.1从业人员岗位技能要求应符合SB/T10441的规定。

4.3.2应建立健全有效运行的管理制度和作业标准，有检查、督导及处理措施；提供培训或采取其它措施，以提高服务人员满足顾客合理要求的能力；保持教育、培训记录。

4.3.3建立和实施顾客投诉处理程序并保持记录，及时有效地处理顾客投诉。

4.4卫生

4.4.1卫生应符合SB/T10441和GB9665的规定。

4.4.2室内空气质量应符合GB/T18883的规定。

4.4.3传染性疾病的预防措施和应急预案应符合GB19085的规定。

4.5安全

4.5.1安全应符合SB/T10441中第5章的规定。

4.5.2应对营业场所与设施设备定期巡查，建立登记制度。

4.6节能降耗

4.6.1用水消耗应定期监测并建立用水计量系统，同时对用水状况进行记录、分析。

4.6.2应建立中水回用及处理系统。

4.6.3应对供水系统定期检查维护，防止跑、冒、滴、漏。

4.6.4应按照CJ164的规定选用节水器具。

4.6.5空调运行管理应遵守GB/T17981的规定，建立空调系统运行管理制度，优化空调运行模式。

4.6.6中央空调系统的维护保养应按GB19210的规定进行。

4.6.7空调系统宜采用变频、变风量、流量可调系统，太阳能采暖制冷、地源热泵、污水源热泵、高效冷却塔和高效换热器等节能技术。

4.6.8应充分利用自然通风，有条件时采用新风热回收系统。

4.6.9应充分利用自然采光，使用高效节能照明灯具，优化照明系统设计。

4.6.10应节约使用足浴用品及耗材。

4.6.11应设有能源管理系统，运行数据有记录，每年定期修订节能管理措施。

4.6.12应建立能源管理制度、耗能设备台帐、能耗定额与奖惩办法，节能措施有效、可行。

4.7环境

4.7.1污水排放应符合GB8978的规定。

4.7.2应定期对营业场所进行消毒及卫生处理。

4.7.3营业场所的噪声应符合相关标准规定。

4.7.4固体废弃物的排放应符合《中华人民共和国固体废弃物污染环境防治法》的要求。

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DB14/T591—2010

5实施

按照DB14/T166.3的规定进行。

6评价与改进

按照DB14/T16