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历年物业管理师试題历年精选
物业管理师试題历年精选之单项选择題:
1、如下有关道德的說法中,你认為对的的是()
(A)道德缺乏历史继承性
(B)道德原则不具有時代性
(C)人們所做的一切工作都可以作道德评价
(D)道德与社会发展没有关系
2、如下有关道德与法律关系的說法中,你认為对的的是()
(A)从人类历史看,法律比道德产生的時间早
(B)在我国現实生活中,违犯法律的行為不一定违反道德
(C)在合用范围上,道德要比法律广泛的多
(D)有关社会功能,道德不如法律的社会作用大
3、下列有关职业道德的论述中,你认為对的的是()
(A)加强职业道德能保证企业的正常经营,但总体会减少企业收益
(B)加强职业道德能变化人們的思想观念,但与推进技术进步无关
(C)加强职业道德只是一项经营之外的事务,往往会加大企业和员工的承担
(D)加强职业道德回增長投入,但从总体上看可减少企业的经营成本
4、对于饮食行业的从业人员来說,不符合仪表端庄详细规定的做法是()
(A)着装简朴、朴素
(B)饰品较少
(C)面部淡妆
(D)男性蓄胡须,女性涂亮指甲
5、下列几种从业人员接待顾客的用語中,不恰当的用語是()
(A)某公共汽车乘务员:“骑自行车的同志,請您往外边骑”
(B)某银行职业员:“没看我正忙着吗?您急什么”
(C)某企业接待处人员:“还没上班,您稍候
(D)某商场营业员:“我认為这件裙子更适合您的身材”
6、如下从业人员在工作场所中的几种体現,不符合职业道德规定的是()
(A)某商场营业员小张在没有顾客時看报紙
(B)某企业销售员小王在没有顾客時上网浏览市场信息
(C)某宾馆服务员小李运用接待外宾的机会练习英口語
(D)某鞋厂胶合工小赵在流水线上边生产边研究技术
7、有关职业责任的特点,论述不对的的是()
(A)职业责任一般与职业性质亲密有关
(B)职业责任与物质利益存在直接关系
(C)职业责任具有自觉性,不具有强制性
(D)职业责任具有法律及纪律的强制性
8、有关职业纪律,从业人员应树立的对的认识是()
(A)职业纪律既体現了强制性,又体現了自觉性
(B)职业纪律是企业制定的,从业人员无权过问其合理性
(C)遵守职业纪律与职工的个人利益没有什么关系
(D)职业纪律只是约束和管制员工的工具
9、从业人员举止得体的规定是()
(A)态度恭敬
(B)表情从容
(C)行為适度
(D)举止潇洒
10、根据美国经济学家熊彼特的說法,下列做法中属于创新的是()
(A)获得一种原料的新的供应来源
(B)引入一种消费者不熟悉的新产品
(B)使产品进入一种新市场
(D)建立一种垄断地位的企业组织形式
11、下列做法中,有助于协助从业人员加强职业道德修养的途径是()
(A)“慎独”
(B)“吾曰三省吾身”
(C)早請示、晚汇报
(D)学雷锋,做好事
12、下列做法中,你认為违反了办事公道原则的行為是()
(A)某商场售贷员在售贷時碰到一熟人,于是先让他(她)购物
(B)某银行分理处為現役军开设了一种可优先办理业务的窗口
(C)火车站服务员看見一残疾人,让他(她)优先购置车票
(D)某企业办事员收受了客户的礼金,并未給客户任何照顾
13北京开头厂奉行“99+‘1’=0”的管理理念。下列說法中,符合其本意和是()
(A)事情做了99%,但只要最终一件事没做好,整个工作就等于没做
(B)产品的99%是好的,但“1”项工艺缺陷会导致产品整体缺陷
(C)虽然你工作完毕了99%,但上司一句话,就可将你的工作否决為“0”
(D)北京开关厂已获得成功,如再上一种新台阶,需从“0”开始
(根据下列案例和所学职业道德知识,回答第14---16題)
1949年3月,党中央在西柏坡召开七届二中全会,***指出,我們进北平了,可不一样李自成进北平,李自成进北平就变了,我們要保持勤俭朴素的老式,不要中了资产阶级的“糖衣炮弹”。***作為新中国的缔造者,十分重视勤俭节省。他的衣服破了,总是补了又补,有一次接見外宾,事前,警卫员提醒他不要伸腿,由于***的袜子破了,一伸腿会露出来。
14、有关***穿破了的袜子一中,下列說法中你可以同意的是()
(A)***穿着破了的袜子,由于当時条件艰苦,不得已而為之
(B)***穿着破了的袜子,阐明他对自已的规定十分严格
(C)***穿着破了的袜子,阐明后勤工作不到位
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