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Non-Stop

永不停顿

non-stop

张惠刚

2005年5月26日湖南长沙;主题;提纲;一、信息化是企业的终极推动力;淘金期;做好;

凡事系统化，然后大量复制——是企业成功与可持续开展的重要法那么，即先“做强〞再“做大〞。

WDM成功模式：沃尔玛、戴尔、麦当劳

返回提纲一;战略与

业务需求;

意义：企业变革的终极推动力——信息化

例一、宜家家居的变革

例二、沃尔玛的观点

返回提纲一;IT推动管理变革的历程：诺兰模型的6个阶段;;现象描述：

在订购400亿美元的商品时，我们的武器却完全是 用纸和笔组成的系统。

变革措施：

纳德利开始变革重要的措施就是加速信息化。首先进行了内联网的建设，然后通过SAP推动了财务信息化、PeolpeSoft推动了HR，以及收款系统信息化、库存管理信息化等一系列措施。;;*沃尔玛：最有可能突破1万亿美元营业额的企业。

;企业变革的终极推动力——信息化。

沃尔玛CEO格拉斯一直坚信，信息化会成为沃尔玛的终极推动力,并使沃尔玛百货能够到达今天的规模。

他一直在倡导并努力不断地推动着沃尔玛的信息化，并到达目前的系统性和精细度，而且范围从办公管理、物流到所有财务业务，无所不包。

返回提纲1、3;对于企业管理，信息化就是：

信息数字化信息透明化流程标准化

操作标准化，最后实现凡事系统化的过程。

; B、信息透明化

开放门户，倾听不平之鸣——山姆.沃尔顿

C、流程标准化

OEC管理法之“3E日清卡〞〔海尔、蒙牛〕

“方案你的工作，工作你的方案；日事日毕，日清日高〞〔目标管理、时间管理、PDCA流程〕

D、操作标准化

ISO9000、6δ、麦当劳的擦桌子……返回提纲一;二、互联网时代OA的新作用; OA〔AutoOffice〕办公自动化。互联网时代的OA就是网络办公管理平台〔系统〕。包含通信平台、工作流管理〔WorkFlow〕、知识管理〔KM〕等平台。

OA对企业管理的意义〔5C〕：

沟通Communicate

协调Collaboration

控制Control

创造Create

方便Convenience;

OA的开展趋势：通过信息集成〔EAI〕将与ERP、CRM、HR等互联，构建企业信息门户〔EIP〕，打造企业神经〔信息管理与商业决策〕系统。

返回提纲二;2、2、基于Intranet的OA新功能;UNIX/LINUX/MSWindow2000;2、2、基于Intranet的OA新功能;;三、OA—驱动企业信息化;3、1、企业信息化战略的原那么; 日益复杂、大量以往无序的、随需而建的系统。引起劳动重复、资源浪费、信息阻塞、系统缺乏后续管理、系统不能有效支撑企业运转。

企业用户一方面深感其必要性、紧迫性，另一方面又感觉根底缺乏，实施过程复杂，周期长，缺乏把握与信心。

企业面临“怎样规划及管理自己的信息化系统〞的问题。所以也IT咨询、IT监利理行业兴起。

返回提供3、1; 本次论坛主题思想——探索建设“有成效的、平安的、可持续开展的信息化之路。〞

企业需要坚持简单、有效、务实、平安、可持续、由易到难、由浅入深等原那么，规划并实施自己的信息化战略。

同时更需防止复杂、低效、盲目、高风险、无序的信息化工程建设。;

信息化不是赶时髦，警惕商家误导！

反例：万宝路、啤酒广告、ERP大量失败案例

返回提纲3、1;3、2、OA对企业信息化战略的重要性;A、国际化、全球化战略的需要; 推行OA，能给中国企业的经营者和管理者在行为方式和思维方式上带来革命性进步。

在企业中做IT工作都深受一个共同的难题长期困扰：企业经营和管理方式很不标准、也不严谨，缺乏全局观和系统观，人为因素太多，变化不定。这不仅为企业的经营和管理带来盲目性，严重阻碍了信息管理。推行OA，不仅是管理手段的改善，更重要的是带来管理思想的进步。

返回提纲3、2;

企业办公日益从过去的文秘型向自我效劳型转变。

这种趋势下，OA成为一种通过团队协作、共享知识与集体学习等方法，快速地打造学习型组织的根底。

返回提纲3、2;;

而OA所面向的对象是企业经营过程中所有可能产生的数据，包括结构化与非结构化的、多媒体的等等，OA所直指的目标是物化科学的管理思想。