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宠物医疗服务提供者责任及免责条款书

合同编号：__________

甲方（宠物医疗服务提供者）：

名称：____________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（宠物主人）：

名称：____________________

地址：____________________

联系方式：________________

一、合同主体

1.甲方（宠物医疗服务提供者）信息

甲方作为专业的宠物医疗服务提供者，具备相关的资质和许可，拥有一支专业的医疗团队，包括兽医、护士等专业人员。

甲方的地址为[具体地址]，联系电话为[电话号码]，电子邮箱为[邮箱地址]。

2.乙方（宠物主人）信息

乙方为宠物的合法所有者，对宠物的健康和安全负有首要责任。

乙方的姓名为[姓名]，地址为[地址]，联系电话为[电话号码]，电子邮箱为[邮箱地址]。

二、服务内容

1.宠物医疗服务范围

甲方提供的宠物医疗服务包括但不限于疾病诊断、治疗、预防保健、手术、康复护理等。

具体的服务项目将根据宠物的实际情况和需求进行确定。

2.具体诊疗项目

疾病诊断：包括临床检查、实验室检查、影像学检查等，以确定宠物的病情。

治疗：根据诊断结果，制定相应的治疗方案，包括药物治疗、手术治疗、物理治疗等。

预防保健：提供疫苗接种、驱虫、营养咨询等服务，以预防宠物疾病的发生。

手术：包括常规手术和紧急手术，保证宠物的健康和安全。

康复护理：在宠物治疗后，提供相应的康复护理服务，帮助宠物尽快恢复健康。

三、服务费用

1.收费标准

甲方的收费标准将根据服务项目的不同而有所差异，具体收费标准将在甲方的诊所内公示。

甲方有权根据市场情况和成本变化，对收费标准进行合理调整，但需提前通知乙方。

2.支付方式

乙方可以选择现金、支票、银行卡、支付、支付等方式支付服务费用。

乙方应在接受服务后及时支付费用，如逾期未支付，甲方有权收取逾期利息。

3.费用调整机制

如甲方需要调整收费标准，应提前[X]天通知乙方，并说明调整的原因和幅度。

乙方如对费用调整有异议，有权在接到通知后的[X]天内提出书面异议，双方应进行协商解决。如协商不成，乙方有权解除本合同。

四、服务时间与地点

1.服务时间安排

甲方的服务时间为[具体时间]，节假日和特殊情况除外。如甲方需要调整服务时间，应提前通知乙方。

乙方应在甲方的服务时间内带宠物前来就诊，如因特殊情况需要在非服务时间就诊，应提前与甲方联系并获得同意。

2.服务地点

甲方的服务地点为[具体地址]，乙方应带宠物到指定地点接受服务。

五、宠物医疗服务提供者的责任

1.专业诊疗责任

甲方应具备专业的知识和技能，按照行业标准和规范为宠物提供诊疗服务。

甲方应根据宠物的病情制定合理的诊疗方案，并向乙方详细说明诊疗方案的内容、风险和预期效果。

甲方应严格按照诊疗方案进行治疗，保证治疗的安全性和有效性。如因甲方的过错导致治疗失败或宠物病情加重，甲方应承担相应的责任。

2.安全保障责任

甲方应提供安全、卫生的诊疗环境，保证宠物在诊疗过程中的安全。

甲方应采取必要的措施，防止宠物在诊疗过程中受到意外伤害。如因甲方的过错导致宠物受到意外伤害，甲方应承担相应的责任。

3.信息告知责任

甲方应向乙方如实告知宠物的病情、诊疗方案、治疗风险、费用等信息。

甲方应及时向乙方反馈宠物的治疗进展情况，解答乙方的疑问。如因甲方未履行信息告知责任，导致乙方产生误解或损失，甲方应承担相应的责任。

六、免责条款

1.不可抗力因素

如因不可抗力因素（如自然灾害、战争、行为等）导致甲方无法履行本合同，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方，并在不可抗力因素消除后尽快恢复服务。

不可抗力因素造成的损失，双方应根据公平原则协商分担。

2.宠物自身特殊情况

如宠物患有先天性疾病、遗传性疾病或其他特殊疾病，且甲方在诊疗过程中已尽到合理的注意义务，但仍无法治愈或改善宠物的病情，甲方不承担责任。

对于宠物自身特殊情况导致的治疗风险和后果，甲方应在诊疗前向乙方进行充分的告知，乙方应在了解风险的基础上做出决定。

3.乙方原因导致的问题

如乙方未按照甲方的要求提供宠物的相关信息或配合诊疗，导致诊疗延误或失败，甲方不承担责任。

如乙方未按照甲方的建议对宠物进行护理和管理，导致宠物病情加重或出现其他问题，甲方不承担责任。

如乙方违反本合同的其他约定，导致甲方无法履行合同或遭受损失，乙方应承担相应的责任。

七、服务质量与标准

1.医疗技术标准

甲方应按照国家和行业的相关标准和规范，为宠物提供高质量的医疗技术服务。

甲方的医疗技术人员应具备相应的资质和专业技能，不断提高自