物业管理半年度工作总结.pptx

物业管理半年度工作总结演讲人：日期：

目录CATALOGUE02.客户服务与关系管理04.财务管理与成本控制05.安全管理与风险防范01.03.设施维护与保养工作汇报06.总结与展望工作概况与成果展示

01工作概况与成果展示PART

半年度工作重点回顾物业费用收取确保物业费、停车费等各项费用的及时、足额收取，保障物业运营。业主服务加强业主服务，提升业主满意度，及时解决业主反映的问题。设施维护与改造对小区公共设施进行定期维护和更新改造，确保设施完好、安全。安全管理加强小区安全管理，落实各项安全措施，防范各类安全事故。

业主满意度达到90%以上，比去年同期提升5%。业主满意度完成小区公共区域的照