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2020年咨询工程师继续教育IT支撑系统试卷与答案--第1页
一、单项选择题【此题型共3道题】
1.
电信运营商的〔〕系统主要由各个专业网管、综合网管和网络资源管理系统等系统组成。
r
A・OSS
c
B.BSS
r
C・MSS
CD・业务平台
用户答案:[A]得分:
2.
综合网管系统通过〔〕实现与专业网管和上层应用系统的接口。
r
A.东向接口和西向接口
C
B.南向接口和西向接口
C
C.西向接口和北向接口
C
D.南向接口和北向接口
用户答案:[D]得分:
3.
〔〕面向客户,提供售前、宦中、售后的效劳,面向销售渠道,提供销售活动、订讯、佣金结算的支持。
CA.计费帐务系统
C
B.呼叫中心
C.客户关系管理系统
2020年咨询工程师继续教育IT支撑系统试卷与答案--第1页
2020年咨询工程师继续教育IT支撑系统试卷与答案--第2页
D.经营分析系统
用户答案:[C]得分:
2020年咨询工程师继续教育IT支撑系统试卷与答案--第2页
2020年咨询工程师继续教育IT支撑系统试卷与答案--第3页
二、多项选择题【此题型共8道题】
1.
以下说法中.〔〕符合IT支挫系统的开展及趋势。
厂
A・IT支撑系统的角色需要更新
厂
B.IT支挫系统的功能需要演进
厂
C.IT支撑系统的架构需要优化
厂
D.
rr支擦系统建设需要进一步集中化
用户答案:[ABCD]得分:
2.
管理支挫系统主要包括〔〉、〔〕.〔〕等主要局部•同时包括知识管理、决策分析及一些辅助功能等其他系
统。
厂
A.ERP〔企业资源讣划〕系统
厂
B.SCM〔供应链管理〕系统
厂
C.BASS〔经营分析〕系统
厂
D.OA〔办公自动化〕系统
用户答案^[ABD]得分:
3.
目前电信运营商的综合网络资源管理系统主要功能包括〔〕等功能。
厂
A.网络资源存址管理
厂
B.网络资源配習调度
厂
C.网络运营效劳
厂
D.网络性能分析
用户答案:[ABC]得分:
2020年咨询工程师继续教育IT支撑系统试卷与答案--第3页
2020年咨询工程师继续教育IT支撑系统试卷与答案--第4页
4.
BSS核心应用系统主要实现〔〕等功能。
A.综合采集
B.融合计费
C.综合帐务
厂D.综合结算
用户答案:[ABCD]得分:
5・
电信运营商常见专业网管系统包括〔〕、业网管、IT网管、无线网优等。
厂A.交换专业网管
厂B.传输专业网管
C.数据专业网管
厂D.动环监控
用户答案:[ABCD]得分:
云计算数据中心的虚拟化一般包括以下几方而的内容:〔〕。
厂A.效劳器虚拟化
厂B.存储虚拟化
厂C.网络虚拟化
厂D.数据虚拟化
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