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软件公司软件实施服务合同.docx

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软件公司软件实施服务合同

甲方(委托方):

公司名称:[甲方公司全称]

法定代表人:[甲方法人姓名]

地址:[甲方公司地址]

联系方式:[甲方联系电话]

乙方(受托方):

公司名称:[乙方公司全称]

法定代表人:[乙方法人姓名]

地址:[乙方公司地址]

联系方式:[乙方联系电话]

鉴于甲方拟使用乙方提供的[软件名称],乙方具备专业的软件实施服务能力,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,经双方友好协商,就软件实施服务事宜达成如下协议:

一、服务内容与范围

软件安装部署:乙方负责将[软件名称]安装至甲方指定的服务器或硬件环境中,确保软件在甲方现有[操作系统名称及版本]、[数据库名称及版本]等基础架构上稳定运行。安装过程中,乙方需对软件运行所需的系统参数进行合理配置。

系统配置与定制:根据甲方的业务流程和实际需求,乙方对软件进行系统配置,包括但不限于用户权限设置、业务流程设定、数据字典定制等,使软件能够满足甲方个性化的业务需求。若甲方有特殊功能定制需求,双方另行协商确定定制内容和费用,并作为本合同的补充协议。

数据迁移与初始化:乙方协助甲方将现有相关业务数据迁移至新安装的软件系统中,并进行数据初始化工作,确保数据的完整性、准确性和一致性。在数据迁移前,乙方需制定详细的数据迁移方案,经甲方确认后实施。

培训服务:乙方为甲方相关人员提供软件操作培训,培训内容包括软件功能介绍、日常业务操作流程、常见问题处理等。培训方式包括线上培训、线下集中培训,培训次数不少于[X]次,每次培训时长不少于[X]小时,确保甲方人员能够熟练使用软件开展业务工作。

二、服务期限

本软件实施服务期限自合同签订之日起至[结束日期]止。在服务期限内,乙方应按照合同约定的时间节点和质量标准完成各项实施服务工作。若因甲方原因导致服务期限延长,乙方不承担责任,但应协助甲方尽快完成实施工作;若因乙方原因导致服务延误,乙方应承担相应的违约责任。

三、双方权利与义务

(一)甲方权利与义务

权利

有权对乙方的软件实施服务工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议。

在乙方未按照合同约定履行服务义务时,有权要求乙方限期整改;若乙方整改后仍不符合要求,甲方有权扣除相应的服务费用,甚至解除合同。

义务

向乙方提供开展软件实施服务所需的资料,包括但不限于现有业务流程说明、数据文件、服务器权限等,并确保所提供资料的真实性、准确性和完整性。

配合乙方的实施工作,安排专人与乙方对接,及时响应乙方提出的需求,为乙方实施人员提供必要的工作条件。

按照合同约定及时支付软件实施服务费用。

(二)乙方权利与义务

权利

有权要求甲方提供与软件实施服务相关的资料和协助。

在甲方未按照合同约定支付服务费用时,有权暂停服务工作,并要求甲方支付逾期费用及违约金。

义务

按照合同约定的服务内容、标准和时间要求,提供专业、高效的软件实施服务。

对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、业务数据等予以必威体育官网网址,不得向任何第三方披露或使用。

在软件实施过程中,及时向甲方反馈实施进展情况,解答甲方提出的疑问,确保甲方了解实施工作的全过程。

四、服务费用及支付方式

服务费用:甲方应向乙方支付的软件实施服务费用为人民币[X]元(大写:[大写金额])。此费用包含软件安装部署、系统配置与定制、数据迁移与初始化、培训服务等费用,但不包括因甲方提出的超出本合同约定范围的额外服务费用。

支付方式

合同签订后[X]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[X%]作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。

乙方完成软件安装部署、系统配置与定制工作,并经甲方初步验收合格后[X]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[X%],即人民币[X]元(大写:[大写金额])。

乙方完成数据迁移与初始化工作,且软件经过[X]天试运行无重大问题后[X]个工作日内,甲方向乙方支付服务费用的[X%],即人民币[X]元(大写:[大写金额])。

乙方完成全部培训服务工作,并经甲方验收合格后[X]个工作日内,甲方向乙方支付剩余的服务费用,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。

乙方应在收到每笔款项后的[X]个工作日内,向甲方提供正规发票。

五、验收标准与方式

验收标准:以双方确认的软件功能需求文档、实施服务方案以及本合同约定的服务内容为验收依据。软件应能正常运行,各项功能符合甲方业务需求,数据迁移准确无误,甲方相关人员能够熟练使用软件。

验收方式:甲方在乙方完成每个阶段的实施服务工作后[X]个工作日内进行验收。验收过程中,若发现问题,甲方应及时通知乙方,乙方应在接到通知后的[X]个工作日内进行整改。整改完成后,甲方再次进行验收,直至验收合格。

六、违约责任

甲方违约责任

若甲方未按照合同约

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