物业的管理服务合同年.docVIP

物业的管理服务合同年通用

合同编号：__________

甲方（业主）：

甲方姓名：

甲方地址：

甲方联系方式：

乙方（物业公司）：

乙方公司名称：

乙方公司地址：

乙方联系方式：

一、总则

1.合同的宗旨与目的

本合同的宗旨在于明确甲方与乙方之间的权利和义务，保证乙方能够按照约定的标准和要求为甲方提供物业管理服务，维护物业的正常使用和管理，提高物业的价值和品质，为甲方创造一个安全、舒适、整洁、文明的居住和工作环境。

本合同的目的是规范物业管理服务行为，保障物业管理服务质量，维护业主和物业公司的合法权益，促进物业管理行业的健康发展。

2.合同的适用范围

本合同适用于甲方所拥有或使用的位于[物业地址]的物业，包括但不限于住宅、商业、办公等用途的建筑物及其附属设施、设备和场地。

3.定义与解释

在本合同中，除非上下文另有明确规定，下列术语具有如下含义：

“物业”：指甲方所拥有或使用的位于[物业地址]的建筑物及其附属设施、设备和场地。

“物业管理服务”：指乙方按照本合同的约定，为甲方提供的公共区域的维护与管理、设施设备的维修与保养、环境卫生与绿化管理等服务。

“公共区域”：指物业内除甲方专有部分以外的区域，包括但不限于楼梯间、电梯间、走廊、大堂、停车场、花园、绿地等。

“设施设备”：指物业内的给排水系统、供电系统、消防系统、电梯、空调系统等设备和设施。

“环境卫生”：指物业内的清洁卫生、垃圾清运、污水排放等方面的管理和服务。

“绿化管理”：指物业内的绿化植物的养护、修剪、施肥、病虫害防治等方面的管理和服务。

二、物业服务内容

1.公共区域的维护与管理

（1）乙方负责物业内公共区域的日常清洁卫生，包括但不限于楼道、楼梯、电梯、走廊、大堂、停车场、花园、绿地等的清扫、保洁和垃圾清运。

（2）乙方负责物业内公共区域的绿化养护，包括但不限于花草树木的修剪、施肥、浇水、病虫害防治等。

（3）乙方负责物业内公共区域的秩序维护，包括但不限于人员进出管理、车辆停放管理、安全巡逻等。

（4）乙方负责物业内公共区域的设施设备的日常维护和管理，包括但不限于路灯、楼道灯、电梯、消防设备等的检查、维修和保养。

2.设施设备的维修与保养

（1）乙方负责物业内设施设备的日常维修和保养，保证设施设备的正常运行。

（2）乙方应制定设施设备的维修保养计划，并按照计划进行定期检查、维修和保养。

（3）对于设施设备的故障和损坏，乙方应及时进行维修，保证在最短时间内恢复正常运行。

（4）乙方应建立设施设备的维修保养档案，记录设施设备的维修保养情况。

3.环境卫生与绿化管理

（1）乙方负责物业内环境卫生的日常管理，保持物业内环境整洁、卫生。

（2）乙方应按照规定的时间和标准进行垃圾清运，保证垃圾及时清理。

（3）乙方负责物业内绿化的日常管理，保持绿化植物的生长良好、美观。

（4）乙方应根据季节和植物生长情况，进行合理的修剪、施肥、浇水和病虫害防治。

三、物业服务标准

1.服务质量标准

（1）乙方应按照国家和地方有关物业管理的规定和标准，以及本合同的约定，为甲方提供优质的物业管理服务。

（2）乙方的服务应达到以下质量标准：

公共区域清洁卫生，无垃圾、杂物堆积，环境整洁。

绿化植物生长良好，无病虫害，修剪整齐，美观大方。

设施设备运行正常，无故障和安全隐患。

秩序维护良好，人员和车辆进出有序，安全有保障。

2.量化指标与考核标准

（1）为了保证乙方的服务质量，甲方将对乙方的服务进行量化指标考核。具体考核指标如下：

公共区域清洁卫生每天清扫[X]次，垃圾每天清运[X]次。

绿化植物每月修剪[X]次，施肥[X]次，浇水[X]次，病虫害防治[X]次。

设施设备每月检查[X]次，维修及时率达到[X]%以上。

秩序维护人员每天巡逻[X]次，人员和车辆进出登记率达到[X]%以上。

（2）甲方将定期对乙方的服务进行考核，考核结果将作为乙方服务质量的评价依据。如果乙方的服务质量达不到考核标准，甲方有权要求乙方限期整改，直至达到标准为止。如果乙方在限期内仍未达到标准，甲方有权扣除乙方的部分服务费用，并有权解除本合同。

四、物业服务费用

1.费用构成与计算方式

（1）物业服务费用由以下部分构成：

公共区域的维护与管理费用。

设施设备的维修与保养费用。

环境卫生与绿化管理费用。

其他相关费用（如物业管理办公费用、人员工资等）。

（2）物业服务费用的计算方式为：按照物业的建筑面积乘以每平方米的收费标准计算。具体收费标准为：[X]元/平方米/月。

2.缴费方式与时间

（1）甲方应按照本合同的约定，按时向乙方缴纳物业服务费用。

（2）缴费方式为：[具体缴费方式，如银行转账、现金支付等]。

（3）缴费时间为：每月的[具体日期]前缴纳当月的物业服务费用。

3.费用调