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经理半年度工作总结(精选8篇)

在培训工作总结中，我们需要客观地评估培训师的教学能力

和教学方法。以下是小编为大家收集的个人总结范文，供大

家参考和借鉴。

销售经理年度工作总结及计划篇一

销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。

今天本站小编给大家为您整理了销售经理半年度工作总结，

希望对大家有所帮助。

20xx年是紧张的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收

获。回顾这一年的经历，经历了公司从来没有的策划模式，

也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有

了新的认识，也看到了大胆的广告推广方式。回顾这一年的

工作，我在公司领导和同事们的支持与帮助下，提高自己的

工作要求，按照公司的要求，认真的去完成了自己的本职工

作，一年转眼即将结束，现对上半年的工作情况总结如下：

最重要的是工作重心的转变，其次是自己心智的成熟。

今年的销售任务从年初的11亿销售目标下达下来，就觉得确

实是一个重担压了下来，为了去实现这一个目标，我全力以

赴的去配合公司的每一个销售节点。

我把自己的销售业绩放到了一边，重点放在了整个销售团队

的销售业绩上面，我们把每一天都当成了开盘日，庆幸的是

今年公司的策划部门为我们销售做出了强有力的销售宣传，

保证每天我们的销售中心的人气都非常的旺，而这个时候我

的工作就放到总控上面，做好现场的销售氛围，而自己确实

在今年也没有赚到钱。

有的时候心里确实感觉到不平衡，拿不到钱(我没有销售总提

成)，有时候确实想放弃这个工作岗位，说实在话干销售就是

吃的青春饭，拿高工资，别的同行也觉得今年我们卖这么好，

我应该赚好多钱，但事实我根本没有，而幸运的是林总、刘

经理真的也很理解我，对我关怀和帮助，同事们也非常配合

我的工作，我应该感谢他们。20xx年的主要工作内容如下：

一、销售部日常管理工作

销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表的是一个公司外

表，也是公司最赚钱的一个部门，是一个先锋部队。销售部

工作也是最直接的，拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交

道也是最难的一件事情，特别有些客户不讲道理，死缠烂打。

面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提

高工作效率，细化工作内容，冷静处理客户问题，力求达到

客户的满意度，创造良好的客户口碑，力求各项工作准确，

避免疏漏和差错，至今基本做的还是比较完善。

1、认真做好市场调研工作。

对洛阳市场的信息掌握，对竞争对手的产品细致分析，每周

调研做好记录，及时和团队分享，给公司产品定价提供依据，

做到知己知彼百战不殆。

2、营造火爆的销售氛围促进销售。

配合策划部门的活动作出应对调整，在销售现场做好总控，

盯紧销售案场的每一组客户做出调整，应对突发情况，核对

房源、价格、优惠等确保准确，避免疏漏和差错。(我把自己

的时间全部放在了为团队服务上面，而自己却没有了客户，

没有提成，收入也是在这个团队里最低的一个人)。

3、做好客户问题的处理。

客户多了什么样的情况都有，要退房的、要优惠的、有对合

同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下，

与客户周旋，洽谈，不但要完成签约，还需要客户满意，提

高公司的美誉度，提升老客户推介率。

4、做好与其他部门的工作协调。

加强与公司各个部门的沟通，向行政部申请办公用具，车辆

使用计划等;与客服部做好合同备案，贷款政策信息等相关信

息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工

作，提高工作效率，掌握更全面的知识。

5、做好业顾问的培训学习工作。

及时捕捉政策信息，专业知识，课外知识等信息给销售人员

分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习，共同进步。

新员工的培训学习安排，考核。

二、加强自我学习，提高自身素养

在20xx年里，公司加大了推广力度，更新了推广方式，不同

新异的推广方式让我目不暇接，在这一年里我不断加强自身

的学习，专业非专业知识不停地学习，在这一年里我看完了5

本畅销书(《货币战争》2本、《激荡30年》2本、《从优秀到

卓越》)，为自己充电。

向周围的领导、同事进行学习，尤其是林晋春老总和刘中举

经理的循循善诱、孜孜教诲下，感觉到了今年自己还是有点

进步。经过不断地学习充电，不断地积累，我在日常的管理

能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力

等等。

在这一年里又有了新的提高，保证了本部门各项工作的正常

运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，

认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，

争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高

工作效率和工作质量。

三、工作中存在的问题

在这一年来，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，

主要表现在：第一，脾气太急躁，个人心理承受能力不是很

好，对某些事