管理激励与授权艺术课件.ppt

***************************************************************************管理激励与授权艺术三如何授权（三）如何授权5.维持一种界限（不干预）（1）没有必要绝对不干涉（2）在言行方面表达出对被授权员工的信任（3）支持关心过多适得其反管理激励与授权艺术三如何授权（三）如何授权6.提供反馈（1）避免责备（2）遇到问题理性分析原因，解决问题。管理激励与授权艺术三如何授权（三）如何授权7.论功行赏（1）感谢团队（2）表扬被授权者，赏识他的努力（3）奖励的及时性、公平性，满足其需要管理激励与授权艺术三如何授权（三）如何授权8.总结提升（戴明环）P计划D实施C检查A调整管理激励与授权艺术Clicktoeditcompanyslogan.**************************管理激励与授权艺术五驾驭情绪走向成功（二）员工情绪管理的方法5.抽离与结合的运用情绪喜悦结合快乐抽离忧伤情绪起伏结合快乐结合忧伤情绪冷漠抽离快乐抽离忧伤情绪悲惨抽离快乐结合忧伤忧伤快乐情绪智慧：可以因环境需要「结合」或「抽离」「正面」或「负面」情绪管理激励与授权艺术位置感知与系统平衡第一身的位置：当你想支持自己，从你的立场看问题，为自己而听，想和自己的内部感觉相通，给自己设立目标的时候，第一身的位置是一个应该采纳的好位置。在该位置，你可以问自己“我真正想要什么”。你也可以在该位置，对自己设立的目标进行检验即该目标是否适合我，是不是我的理想？发展自己，体验第一身位置的能力可以让你从不自信转向自信。第二身的位置：如果你不能理解别人的行为，可以采用第二身的位置，就是站在对方的角度进入对方的世界体验和感觉的方法。一旦你理解或力图去理解别人（因为确实有些时候，你不能确切肯定你就是对的）。这种理解会传给他们，给他们你善解人意的感觉，他们知道你确实了解其位置。它会给你带来更深的理解和更多的选择，让你知道别人如何受影响，知道如何解决这种情景中的问题。第三身的位置：当你想站在一旁，客观考虑某种情景时，该位置很有价值。如果你身在其中或在某情景中不想受情绪干扰时，这种位置更有价值。那些能用自控和理智的态度解决来自于别人的攻击，经常采用第三身的位置，这样，他们就不会体验诸如愤怒、沮丧或伤害的感觉，但如果除在第一身的位置，就会体验到这些消极情绪。第四身的位置：可以让我们更加理性，可以让我们有团队精神。可以为我们的生存创造一个良好的环境。第五身的位置：是一种超脱的位置管理激励与授权艺术第三节：用先进文化激励员工的方法管理激励与授权艺术一企业文化（一）企业文化所谓企业文化，是指企业在长期的生存和发展中形成的，为企业多数成员认可并遵循的的价值标准和行为规范。管理激励与授权艺术一企业文化（二）企业文化构成1.核心价值观体系（1）核心价值观（2）经营管理哲学（3）企业精神（4）企业的使命（5）愿景2.理念3.道德标准与行为规范管理激励与授权艺术一企业文化（三）文化激励案例分析1、乐业的福田、精神的家园（两个经典案例）2、迟到背后的管理之道管理激励与授权艺术二大道至简文化激励方法（一）强势文化场理论强势文化场理论是以以敏锐的眼光发现管理中的问题,沿着问题产生的原因、责任人和解决问题方法的三段模式，在解决问题的同时编写管理案例，并将管理案例做为载体推进建设企业文化的一种实战型管理模式。管理激励与授权艺术二大道至简文化激励方法（二）文化激励的模式自我本我超我外在力量内化的结果：按至善的原则操作。利他人利组织利社会惩罚：良知奖励：道德理想人类行为的内趋力：追求生存和发展，是利己的，只追求直接满足。按快乐原则操作。本我盲目地有所渴求自我按现实原则进行操作。自我的力量是从