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第五章?现代企业组织结构组织概述组织是人类社会生活和生产经营中最常见、最普遍的社会现象。组织都必须具有以下要素：组织有一个共同的目标或宗旨；组织中的人有各自的职责；组织中有一种协调关系；人与财、物的配置是组织活动的一项重要活动；组织中有一种信息交流，将组织的共同目标和各成员的协作意愿联系起来。组织机构是指组织体系内的结构与结构之间从属、并列配置关系的组织形态。企业组织结构怎样设置，其状况如何，这些均对管理目的的实现有着重要的影响。组织机构的基本要素包括：目标、人员和职责、协作意愿、协调关系、信息沟通。二、现代企业组织机构设置010203040506现代企业的组织机构及其划分标准现代企业的组织机构主要分为业务机构、职能机构和行政事务机构三大类。业务机构是直接负责组织产、供、销的机构。如储运科、、生产车间等。职能机构是指那些具有计划、指导、监督和调节业务活动的机能，直接为业务活动服务的管理机构。如计划科、财务科、公关部、市场调研部等。行政事务机构是指为企业的业务活动、管理活动和职工生活服务的机构。如保卫科、总务科等。组织机构常用的划分标准主要有：管理职能、产品专业化、工艺专业化、经营地区、服务对象等。现代企业组织机构的设置原则目标原则明确分工与统一协调的原则精干有效原则责权对等原则等级管理原则弹性原则直线制。直线制是最早、也是最简单的组织机构形式。其特点是经理直接或通过一个中间管理环节进行领导，不设职能机构，由最高领导层从上到下建立垂直的领导关系。一般只适应于生产规模小、经营简单的小型企业。01职能制。职能制是一种以职能分工为基础的分级管理组织形式，即将管理工作按照职能进行划分，由职能管理机构分别领导业务机构。02三、现代企业组织形式直线职能制。直线职能制是在经理的领导下，企业建立两套管理系统：一套是实行直线式领导的管理系统；另一套是协助经理指导和监督的职能管理系统。两系统以直线领导为主体，同时发挥职能部门的指导参谋作用。事业部制。事业部制是在公司统一领导下，按照产品、地区或顾客划分的进行生产经营活动的半独立经营单位。事业部是在总公司控制下的利润中心，具有利润生产、利润计算和利润管理的职能。矩阵制。矩阵组织就是在原有的按直线指挥系统为职能部门组织成纵向的垂直领导系统的基础下，以建立一种横向的领导系统，两面三刀者结合起来组成一个矩阵。其中一名管理人员既同原职能部门保持组织上与业务上的联系，又参加产品或项目小组的工作。多维立体组织。它是由三个方面的管理系统组成：一是按产品划分的事业部，二是按职能划分的专业参谋机构，三是按地区划分的管理机构。现代企业管理制度的基本特征：规范性、法制性、科学性、系统性、激励性、文字性。、现代企业管理制度的类型：基本制度、工作制度、责任制度。现代企业规章制度建设第六章?现代企业管理制度与原则稳定性与灵活性相结合；建设管理制度必须建立在科学试验的基础之上；的现代经营观念和经营思想转变为管理制度；一切按制度办事。建设具有企业特征的具体明确的管理制度；现代企业管理制度建设业管理制度必须贯彻民主原则；二、现代企业内部的经济责任制1、现代企业内部经济责任制的种类和形式（1）现代企业内部经济责任制的种类：生产行政指挥系统的经济责任制、职能部门的经济责任制、基层生产单位的经济责任制、岗位经济责任制。（2）企业内部经济责任制的形式：指标分解，逐级承包的经济责任制；联产计酬经济责任制、其他形式的承包经济责任制。2、实行企业内部经济责任制的原则（1）责、权、利三者相统一的原则；（2）国家利益、企业利益、个人利益三者相结合的原则；（3）职工劳动所得同劳动成果相联系的原则。0102030405政治和经济相统一的原则；经济利益原则；以市场为导向的管理原则；责任和权力相一致的原则；民主管理和集中领导相结合的原则。三、现代企业管理的基本原则现代企业市场预测市场预测是在市场调查的基础上，对调查资料进行加工整理、分析研究，以判断市场未来的发展状况。它可分为定性预测与定量预测。定性预测。定性预测是对预测目标的未来，给以性质上的推断。其基本特点上：根据预测者的主观经验来判断未来，对未来只给予质的描述，在判断的过程中不一定给出必要的数量论证。主要有综合意见法、主观概率法和德尔菲法。定量预测。定量预测就是对预测目标的未来给以数据上的说明。常用的方法主要有时间序列法与回归分析预测法两种。1234第七章?现代企业市场预测与决策二、现代企业经营决策1、现代企业经营决策的内容：经营战略方案、市场营销决策、研究与开发决策、生产经营决策、财务决策、组织决策和其他决策。2、现代企业决策的类