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管理精粹

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目录

\h第一部分管理是什么，不是什么

\h第1章管理不是什么

\h管理不是地位、级别和特权

\h管理不是企业经济学

\h管理不只是一个经济问题

\h管理不只是“对人的管理”

\h管理不是业务经营

\h管理不能成就企业家

\h管理不只是高层管理

\h管理不能等同于美国式管理

\h管理不能等同于MBA教育

\h管理不能等同于具体业务

\h管理不是领导力

\h第2章管理是什么

\h从资源到价值

\h管理是一门学科

\h管理是一种技艺

\h从一门艺术到一种职业

\h管理，与复杂性过招

\h什么是控制论

\h简单系统和复杂系统

\h简化论的统治地位

\h管理：对高可变性系统的控制

\h必要多样性定律

\h新模式

\h第3章管理为什么是重要的

\h管理：最重要的社会职能

\h管理：开启社会生存能力的密码

\h第4章正确的管理具有普遍适用性

\h两种被忽视掉的区分

\h解决表象问题的可靠方法

\h错误可以各不相同，但正确的只有一种

\h经营模式和管理不是一回事

\h重要但令人不快的结果

\h变不规范为规范的勇气

\h第二部分管理的有效性：人员管理与经营管理

\h第5章人员管理：好的正确的管理之标准模式

\h标准模式之逻辑

\h所有的管理者都需要……

\h管理任务

\h管理任务与具体经营任务：一个被忽视的区分

\h应用范围的特殊性

\h五个实际应用范围

\h第6章经营管理：综合性管理系统

\h综合性管理系统的功能：从目标到结果

\h管理的基本要素：决定盈亏的单元

\h整合的范围

\h综合性管理系统一览表

\h综合性管理系统的逻辑和要素

\h还缺少什么

\h突出特性

\h第三部分综合性管理职能

\h第7章综合性管理的基本模式

\h第8章外部环境

\h外部环境的模式类别

\h经济理解

\h新自由主义：对自由主义的误读

\h有必要寻找新的经济理解角度吗

\h债务压力成为经济驱动力：是愿望还是必须

\h优越的美国经济：一个美丽的传说

\h第9章公司策略与公司治理

\h公司治理悖论

\h为什么需要有效的公司治理？因为市场具有滞后性

\h经营使命：公司治理正确性的基石

\h企业健康发展的六大关键要素：真正的平衡计分卡

\h第10章企业战略

\h前辈与开拓者

\h控制论概念

\h带有逻辑必然性的完备企业导航

\h核心要素

\h企业战略的原则

\h高超的企业战略：战略与绩效原则

\h第11章企业的组织结构

\h组织职能的履行

\h企业正常运转的基本条件

\h高级管理层结构

\h高层管理团队：高层管理人员是如何工作的

\h团队协作的困难在哪里

\h真正伟大的成就

\h第12章企业文化

\h企业文化变革

\h价值观

\h管理思想的统一性

\h人事决策：最强有力的信号

\h关键事件

\h激励问题

\h文化与意义

\h第13章企业管理者

\h管理中是否需要特定的“个体形象”

\h管理者的新技能与新要求

\h新要求从何而来

\h人事管理的主要任务

\h管理者的薪酬

\h第14章创新与转变

\h悖论与错误观点

\h基本原则

\h第四部分管理就是去实现它

\h第15章实施管理

\h聚焦关键

第1章管理不是什么

越深入被忽略的问题，功成名就的机会也就越大。

——海因茨·冯·福尔斯特

美国控制论学家、哲学家

在许多人眼里，管理是一门可以带来财富、声望和权力的艺术，我们常常可以从营销人士以及媒体那里听到类似的表述。然而现实情况是，正如同电视里那些惊心动魄的警匪片与警察的现实生活联系不大一样，专业性的管理也与这些几乎是不相干的。

管理究竟是什么？它应该是什么样子的？或者不应该是什么样的？对于这些问题的误解和谣传，版本多得不胜枚举。随着管理重要性的不断凸显，五花八门的定义、概念、想法层出不穷。然而它们中的大多数却是毫无