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云计算平台运营与服务合同

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

乙方（服务需求方）：

第一章总则

1.1定义

1.1.1本合同所述“云计算平台”是指甲方拥有并运营的，为用户提供计算、存储、网络等云计算资源及服务的信息技术基础设施。

1.1.2“服务”是指甲方根据本合同约定，向乙方提供的云计算平台运营与服务。

1.1.3“用户”是指使用云计算平台服务的个人或单位。

1.2合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在云计算平台运营与服务过程中的权利、义务和责任，保障双方合法权益，促进双方长期友好合作。

1.3合同适用范围

本合同适用于甲乙双方在云计算平台运营与服务过程中的所有活动。

1.4合同生效

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

第二章服务内容与标准

2.1服务内容

2.1.1甲方负责云计算平台的搭建、运维、优化和升级。

2.1.2甲方为乙方提供计算、存储、网络等云计算资源。

2.1.3甲方为乙方提供云计算平台相关的技术支持和服务。

2.2服务标准

2.2.1甲方应保证云计算平台正常运行，平台可用性达到99.95%。

2.2.2甲方应保证云计算平台的数据安全，采取有效的安全措施，防范数据泄露、损毁等风险。

2.2.3甲方应在接到乙方服务请求后，及时响应并提供相应的技术支持和服务。

第三章费用与支付

3.1费用构成

3.1.1云计算资源使用费：乙方使用云计算资源产生的费用。

3.1.2技术支持与服务费：甲方为乙方提供技术支持和服务所产生的费用。

3.2费用支付

3.2.1乙方应在收到甲方开具的发票后____个工作日内支付费用。

3.2.2乙方支付费用时，应按照甲方提供的付款方式进行支付。

第四章数据与隐私

4.1数据归属

4.1.1乙方在使用云计算平台过程中产生的数据，归乙方所有。

4.1.2甲方对乙方数据进行存储、处理和分析，仅限于为乙方提供服务的目的。

4.2隐私保护

4.2.1甲乙双方应严格遵守国家有关隐私保护的法律法规，不得泄露、篡改、损毁对方隐私。

4.2.2甲方应对云计算平台进行安全防护，防止第三方非法获取乙方隐私。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未能按照约定提供云计算平台服务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

5.1.2甲方违反本合同约定的隐私保护义务，导致乙方隐私泄露的，甲方应承担相应的赔偿责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按约定支付费用，甲方有权暂停或终止向乙方提供服务。

5.2.2乙方违反本合同约定的隐私保护义务，导致甲方隐私泄露的，乙方应承担相应的赔偿责任。

第六章服务的变更与终止

6.1服务的变更

6.1.1乙方如需增加或减少云计算资源，应提前向甲方提出书面申请，经甲方确认后进行变更。

6.1.2甲方应在接到乙方变更申请后____个工作日内完成相应变更，并保证变更后的服务符合本合同约定的标准。

6.2服务的终止

6.2.1除非本合同另有约定，任何一方提前终止本合同，应提前____日书面通知对方。

6.2.2乙方在合同期限内单方面终止服务的，已支付的费用不予退还。

6.2.3合同终止后，甲方应协助乙方将数据迁移至乙方指定位置，相关费用由乙方承担。

第七章服务的维护与升级

7.1服务的维护

7.1.1甲方应定期对云计算平台进行维护，保证服务稳定可靠。

7.1.2甲方在进行维护时，应提前通知乙方，并尽量减少对乙方服务的影响。

7.2服务的升级

7.2.1甲方根据云计算平台发展需要，有权对平台进行升级。

7.2.2甲方应保证升级后的服务功能不低于升级前的标准。

7.2.3甲方在进行升级时，应提前通知乙方，并协助乙方进行相关调整。

第八章争议解决

8.1争议解决方式

8.1.1双方因本合同的解释或履行发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。

8.1.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

8.2争议期间服务

8.2.1争议期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的约定。

8.2.2甲方应提供除争议事项外的服务，保证云计算平台的正常运行。

第九章法律适用与管辖

9.1法律适用

本合同的签订、效力、解释、履行、修改和终止，以及解决合同争议的方式，均适用中华人民共和国法律。

9.2管辖法院

因本合同产生的任何争议，如协商不成，应提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

第十章其他条款

10.1合同修改

10.1.1本合同任何修改或补充均应以书面形式作出，经双方签署后生效。

10.1.2任何修改或补充均不影响本合同未修改或补充部分的效力。

10.2通知

10.2.1双方之间的通知和通信，应