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高铁考试(列车长)习题库(第1部分)

(该部分共500题)

1.[单选题]动车组出库前,（）有效利用与车辆机械师设备设施联检的有利时机,对各车厢广播音量及设备状态进行确认

,存在异常及时处理,确保始发出库广播设备作用良好,音量适中。

A)客运质检员

B)列车长

C)乘警

D)无

答案:A

解析:动车组出库前需要对广播音量及设备状态进行确认，客运质检员可以有效利用与车辆机械师设备设施联检的时机

进行检查，确保设备正常。选项A正确。

2.[单选题]铁路信号黄色表示:（）。

A)按规定速度运行

B)注意或减低速度

C)迅速通过

D)停车

答案:B

解析:铁路信号黄色表示注意或减低速度，是一种警示信号，提示列车司机注意可能存在的危险情况。

3.[单选题]对已改签车票、团体票及通票暂不提供（）服务。

A)改签

B)退票

C)延长有效期

D)变更到站

答案:D

解析:对已改签车票)团体票及通票暂不提供变更到站服务。

4.[单选题]列车长组织列车员在随车机械师的配合下打开指定位置车门,并将开启的车门进行隔离操作。客运乘务人员

应会同（）做好开门处的秩序维护及盯控,防止其他旅客下车。

A)司机

B)机械师

C)列车长

D)乘警(无乘警的为安全员)

答案:D

解析:在打开车门并进行隔离操作时，乘务人员需要与乘警（或安全员）协作，维护开门处的秩序，防止其他旅客下车

。乘警（或安全员）在这一过程中起到监督和协助的作用。

5.[单选题]T**次列车（沈阳-北京）沈阳站开车后,旅客找到列车长出示沈阳-山海关硬座车票一张,携带1.3米儿童一名

,要购买沈阳-北戴河儿童票,列车如何处理?

A)补收一张沈阳-北戴河半价硬座票

B)补收一张全价沈阳-北戴河硬座票

C)不允许发售沈阳-北戴河车票

D)补收一张沈阳-北戴河半价软座票

答案:C

解析:根据规定，儿童票需与成人票同时购买，不能单独购买，所以不允许发售沈阳-北戴河车票。

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6.[单选题]始发前广播,开车前10min,播报“开车前音乐”,（）。

A)手动播报

B)自动播报

C)无

D)无

答案:A

解析:根据始发前广播规定，开车前10分钟需要播报“开车前音乐”，这是列车长的职责之一。

7.[单选题]（）可以作为乘车凭证。

A)电子客票

B)行程信息提示

C)报销凭证

D)12306发送的手机短信

答案:A

解析:电子客票可以作为乘车凭证，乘客只需在手机上展示电子客票即可进站乘车。

8.[单选题]问卷扫码,终到站（）结束后,播报铁路客运服务质量问卷调查扫码广播（手动）

A)一报

B)二报

C)无

D)无

答案:A

解析:在铁路客运服务质量问卷调查中，终到站播报铁路客运服务质量问卷调查扫码广播的流程是在一报结束后进行的

。

9.[单选题]承运人与旅客、托运人、收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为（）。

A)一年

B)半年

C)两年

D)三年

答案:A

解析:承运人与旅客)托运人)收货人因合同纠纷产生索赔或互相间要求办理退补费用的有效期为一年，旨在保护旅客的

权益。

10.[单选题]在区间组织旅客换乘时,列车调度员通过申请换乘的列车（）通知列车长组织旅客换乘。

A)随车机械师

B)乘警

C)司机

D)无

答案:C

解析:在区间组织旅客换乘时，列车调度员通过通知司机来组织旅客换乘。

11.[单选题]餐饮服务提供者在一年内累计次受到责令停产停业、吊销许可证以外处罚的,由食品药品监管部门责令停产

停业,直至吊销许可证

A)2

B)3

C)4

D)5

答案:B

解析:根据规定，一年内累计次受到责令停产停业)吊销许可证以外处罚的餐饮服务提供者，将被责令停产停业，直至吊