智慧旅游视角下的游客体验.docxVIP

摘要

随着我国经济水平和互联网的快速发展，国民收入的提高，旅游已经成为国人生活中不可或缺的一部分，并且越来越多的旅游者将旅游视为获得精神满足感的方法，越来越重视个性化需求，追求更独特更多元的旅游体验。在我国信息化技术高速发展的同时，不少的信息科技技术已经被运用到现代的旅游业中，正在改变着旅游业最传统的经营模式。这种全新的经营模式被称之为“智慧旅游”，它是信息技术和旅游产品之间的结合，是改善游客体验的重要方法。在该背景下，本文将探讨智慧旅游视角下的游客体验，以上海迪士尼度假区APP为例，参考智慧旅游、旅游体验等理论知识，运用文献查阅法、观察法和问卷法，结合上海迪士尼度假区的自身建设情况，以及游