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上下流程对比
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流程定义与背景
流程梳理与分类
关键环节对比分析
流程效率评估与提升
流程风险识别与防范
总结与展望
01
流程定义与背景
上流程定义及特点
上流程是指在组织或企业中，由上级向下级传递决策、任务、资源等的过程。
01
上流程具有权威性、规范性、单向性等特点，强调上级的决策和下级的执行。
02
上流程包括决策制定、任务分配、资源调配等环节，确保组织目标的顺利实现。
03
下流程是指组织或企业中，由下级向上级反馈意见、成果、问题等的过程。
下流程定义及特点
下流程具有主动性、创新性、双向性等特点，强调下级的参与和上级的协调。
下流程包括成果反馈、绩效评估、问题
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