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旅游业智慧旅游与旅游目的地营销与服务提升方案

TOC\o1-2\h\u13375第一章：智慧旅游概述 3

79101.1智慧旅游的定义与发展趋势 3

72591.1.1智慧旅游的定义 3

251321.1.2智慧旅游的发展趋势 4

130201.2智慧旅游在我国的发展现状 4

11091.2.1旅游信息化基础设施建设逐步完善 4

19161.2.2旅游企业智慧化水平不断提高 4

42951.2.3旅游目的地智慧旅游项目陆续推出 4

41791.3智慧旅游的价值与意义 4

11121.3.1提高旅游者体验满意度 4

167631.3.2促进旅游产业发展 5

109931.3.3提升旅游目的地形象 5

16981.3.4优化旅游资源配置 5

315571.3.5促进旅游业可持续发展 5

22120第二章：旅游目的地营销策略 5

269512.1旅游目的地品牌建设 5

55052.1.1品牌定位 5

115872.1.2品牌形象 5

286422.1.3品牌传播 5

114582.1.4品牌维护 5

165342.2旅游目的地网络营销 6

234682.2.1网站建设 6

94452.2.2社交媒体营销 6

243782.2.3网络广告 6

322362.2.4网络口碑营销 6

188702.3旅游目的地线上线下融合营销 6

317162.3.1线上线下互动体验 6

156562.3.2线上线下活动联动 6

267862.3.3线上线下资源整合 6

297792.3.4线上线下服务创新 6

212722.4旅游目的地营销案例分析 6

278242.4.1案例一：某古城旅游目的地品牌建设 6

30402.4.2案例二：某海滨度假地网络营销 7

3412.4.3案例三：某山水景区线上线下融合营销 7

8983第三章：旅游目的地服务提升 7

15033.1旅游目的地服务体系建设 7

230553.2旅游目的地服务质量保障 7

107103.3旅游目的地服务创新 8

203923.4旅游目的地服务满意度评价 8

28721第四章：智慧旅游技术应用 8

92904.1物联网在旅游业的应用 8

91754.1.1智能导览系统 8

314464.1.2智能监控系统 9

146784.1.3智能停车场 9

97434.2大数据在旅游业的应用 9

202634.2.1精准营销 9

36514.2.2智能推荐 9

187414.2.3智能预警 9

310354.3人工智能在旅游业的应用 9

106314.3.1虚拟导游 9

283514.3.2语音识别与翻译 9

59384.3.3智能问答系统 9

15894.45G技术在旅游业的应用 10

199794.4.1虚拟现实与增强现实 10

36094.4.2智能无人设备 10

175804.4.3智能网络覆盖 10

17513第五章：旅游目的地智慧旅游平台建设 10

9635.1旅游目的地智慧旅游平台架构 10

202775.1.1数据层 10

165865.1.2服务层 10

243125.1.3应用层 11

80915.2旅游目的地智慧旅游平台功能设计 11

287675.2.1旅游资源信息管理 11

229045.2.2旅游产品预订 11

45255.2.3旅游行程规划 12

157445.3旅游目的地智慧旅游平台运营管理 12

286395.3.1运营策略 12

239805.3.2运营团队 12

210445.4旅游目的地智慧旅游平台案例分析 12

5316第六章：旅游目的地智慧景区建设 12

78866.1智慧景区的定义与特点 12

135506.1.1定义 12

65346.1.2特点 13

275886.2智慧景区建设关键技术研究 13

220566.2.1智能导览系统 13

41196.2.2互联网票务系统 13

250006.2.3智能监控系统 13

283606.2.4生态环保技术 13

5466.3智慧景区运营管理策略 13

59776.3.1完善景区基础设施