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居民区物业管理规则及制度参考

目的

居民区物业管理规则的制定旨在维护社区秩序，保障居民生活质量，促进社区和谐发展。

规则制定

1.由业主代表和物业管理公司共同制定居民区物业管理规则，经业主大会或相关部门审核通过后正式实施。

2.规则内容应涵盖物业费缴纳方式、公共设施使用规定、安全防范措施等方面。

居民权利和义务

1.居民有权享受物业管理服务，包括公共设施的维护和修缮，安全保障等。

2.居民应当遵守社区规章制度，不得擅自改变公共设施结构，不得影响社区环境卫生。

3.居民应按时足额缴纳物业管理费用，共同维护社区公共设施。

物业管理公司责任

1.物业管理公司应保障居民生活质量，及时解决居民反映的问题。

2.物业管理公司应加强对社区安全的管理和监控，确保居民生命财产安全。

纠纷解决

1.对于居民之间或居民与物业管理公司之间的纠纷，可通过协商、调解或法律途径解决。

2.物业管理公司应设立专门的投诉处理机构，及时处理居民投诉。

结论

居民区物业管理规则的制定对于社区的和谐发展和居民生活质量的提高具有重要意义，需要各方共同遵守和落实。