玻璃售后合同5篇.docx

玻璃售后合同5篇

篇1

甲方（客户）：____________________

乙方（售后服务提供方）：____________________

鉴于甲方购买乙方的玻璃产品，为明确双方权益，特订立本售后合同。

一、售后服务内容

1.乙方承诺对甲方购买的玻璃产品提供售后服务，包括产品质量保障、安装、维修、更换等。

2.乙方在收到甲方关于产品质量问题反馈后，应在24小时内响应，并尽快安排售后服务人员提供服务。

二、产品质量保障

1.乙方保证所销售的玻璃产品符合国家相关质量标准，并承担产品质量责任。

2.若甲方发现产品质量问题，应及时通知乙方，乙方将按照实际情况进行更换或退货处理。

三、安装与维修服务

1.乙方负责为甲方提供玻璃产品的安装服务，确保安装质量。

2.若甲方在使用过程中遇到玻璃产品损坏或失效情况，乙方将提供免费维修服务。维修响应时间为收到通知后24小时内。

3.若因甲方不当使用或操作导致的损坏，乙方可收取合理的维修费用。

四、更换与退货政策

1.若甲方所购玻璃产品存在质量问题，乙方将免费更换或退货。

2.若甲方因特殊原因需要退货，应在购买后7天内提出，并确保产品完好无损。退货时，甲方应承担退货产生的运费。

3.玻璃产品一经切割或加工，将不予退换。请甲方在购买前仔细核对尺寸和规格。

五、保修期限与维护服务

1.乙方对甲方购买的玻璃产品提供一年的保修服务。保修期内，如产品出现非人为损坏，乙方将提供免费维修服务。

2.保修期结束后，乙方提供有偿维护服务。具体费用和维护范围将由双方另行协商确定。

六、违约责任

1.若乙方未按照本合同约定履行售后服务义务，应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。

2.若因不可抗力因素导致乙方无法履行本合同义务，双方应协商解决。

七、争议解决

1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.若双方在合同履行过程中发生争议，应首先协商解决；协商不成，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。

八、其他条款

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。本合同自双方签字（盖章）之日起生效。

2.本合同未尽事宜，可由双方另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

3.本合同的有效期为签订之日起至完成所有售后服务义务为止。

甲方（客户）：____________________（签字/盖章）

日期：____________________年____月____日

篇2

甲方（客户）：_________

地址：_________

联系电话：_________

乙方（售后服务方）：_________

地址：_________

联系电话：_________

根据甲方需求，乙方为甲方提供玻璃售后服务。为了明确双方的权利和义务，确保售后服务的顺利进行，特制定以下合同条款：

一、售后服务范围

1.乙方负责甲方所需玻璃制品的售后服务，包括玻璃制品的安装、维修、更换等。

2.乙方提供的售后服务应确保甲方玻璃制品的正常使用，减少因玻璃制品问题导致的损失。

二、售后服务期限

1.售后服务期限自合同签订之日起算，至甲方玻璃制品保修期满为止。保修期结束后，乙方仍可继续为甲方提供有偿售后服务。

2.在保修期内，乙方应提供免费的售后服务。保修期结束后，乙方提供的维修服务需按照市场标准收费。

三、售后服务费用

1.在保修期内，乙方提供的售后服务费用全免。甲方无需支付任何服务费用。

2.保修期结束后，乙方提供的维修服务需按照市场标准收费。具体费用根据维修难易程度、所需材料等因素确定。

3.甲方需在维修完成后及时支付维修费用。支付方式可协商确定，确保维修服务的顺利进行。

四、售后服务流程

1.甲方需提前预约乙方进行售后服务。乙方在接到甲方预约后，应尽快安排技术人员上门服务。

2.乙方技术人员在上门服务时，需携带相关工具和材料，确保能够及时处理甲方的问题。

3.在维修过程中，乙方技术人员需保持耐心和细致，确保维修质量。维修完成后，需清理现场，保持环境整洁。

4.甲方在维修完成后，需进行验收，确保维修效果符合期望。如有不满意之处，可要求乙方重新维修或协商解决方案。

五、违约责任

1.乙方在接到甲方预约后，如未能按时上门服务，需承担相应的违约责任。甲方有权要求乙方支付相应的违约金或赔偿因此造成的损失。

2.在