物流信息系统与信息平台.pptx

第1章物流信息系统概述;引子：谈谈几个相关问题;;学习方法

;学习目标;第1章物流信息系统概述;

信

息

;（二）信息特征;信息属性;信息系统;系统功效;二、信息与决策;三、物流信息;计划信息流;（四）、物流信息分类;第1章物流信息系统概述;1.2物流信息管理;2．系统模型表示

输入、处理、输出是组成系统三个基本要素，加上反馈功效就组成一个完整系统，如图1.5所表示。;3．系统特征

依据上述系统含义，能够得到系统以下特征：

（1）整体性

（2）目标性

（3）系统层次性

（4）系统关联性

（5）环境适应性;4.信息系统概念

物流信息系统是把各种物流活动与某个一体化过程连接在一起通道。一体化过程建立在这几个功效层次上：交易、管理控制、决议分析，以及制订战略计划系统。图1.6说明了在信息功效各层次上物流活动和决议。正如该金字塔形状所表示，物流信息管理系统管理控制、决议分析以及战略计划制订需要以强大交易系统为基础。;;第一层是交易系统。交易系统是用于开启和统计个别物流活动最基本层次。交易活动包含统计订货内容、安排存货任务、作业程序选择、装船、定价、开发票以及消费者查询等。比如，当收到消费者订单进入信息系统时，就开始了一笔交易。伴随按订单安排存货，统计订货内容意味着开始了第二笔交易。随即产生第三笔交易是指导材料管理人员选择作业程序。第四笔交易是指挥搬运、装货，以及按订单交货。最终一笔交易是打印和传送付款发票。;第二层次是管理控制，要求把主要精力集中在功效衡量和汇报上。当物流信息系统有必要汇报过去物流系统功效时，物流信息系统是否能够在其处理过程中判别出异常情况也是很主要。管理控制例外信息对于判别潜在客户或订货问题是很有用。比如，有超前活动物流信息系统应该有能力依据预测需求和预期入库数来预测未来存货短缺情况。;第三层次是决议分析，主要把精力集中在决议应用上，帮助管理人员判别、评定、比较物流战略和策略上可选方案。经典分析包含车辆??常工作和计划、存货管理、设施选址，以及相关作业比较和安排成本——收益分析。对于决议分析，物流信息系统必须包含数据库维护、建模和分析，以及范围很广潜在可选方案汇报构件。与管理控制层次相同是，决议分析也以策略上和可估价焦点问题为特征。与管理控制不一样是，决议分析主要精力集中在评定未来策略上可选方案，而且它需要相对涣散结构和灵活性，方便作范围很广选择。;最终一个层次是制订战略计划，主要精力集中在信息支持上，以期开发和提炼物流战略。这类决议往往是决议分析层次延伸，不过通常愈加抽象、涣散，而且重视于长久。作为战略计划例子，决议中包含经过战略联盟使协作成为可能、厂商能力和市场机会开发和提炼，以及用户对改进服务所作反应。物流信息系统制订战略计划层次，必须把较低层次数据结合进范围很广交易计划中去，以及结合进有利于评定各种战略概率和损益决议模型中去。;图1.7在提出物流信息系统功效各层次设置理由同时，介绍了系统使用和决议特点。从历史上来说，物流信息系统开发把精力集中在改进交易系统效率上，以建立竞争优势基础。最初理由是降低交易成本以取得较低价格。然而，因为物流信息系统费用增加并不总是使对应成本降低，所以要提出相关加强或增加LIS物流信息系统应用理由已经变得越来越困难。;图1.7物流信息系统用途、决议特点以及理由;图1.7相对图形说明了物流信息系统开发和收益——成本特色。左边说明了开发和维护特色，而右边则显示各种收益。开发和维护成本包含硬件、软件、通信、培训和人员费用。普通来说，坚固基础要求物流信息系统为交易系统作出更大投资，并对应地降低更高系统层次投资。交易系统成本高是因为有众多系统用户、大量通信需求、很高业务量，以及主要软件复杂性。交易系统成本还相对比较明确，收益或酬劳比较确定。更高层次系统用户必须愈加及时地投资、培训，以及制订战略决议，而且对应地关心由此引发系统收益不确定性和风险。;5.信息系统组成

信息系统是依据系统目标需要，对输入大量数据进行加工处理，代替人工处理繁琐、重复劳动，为决议提供及时、准确信息。

能够认为，信息系统就是由一系列相互关联元素组成集合，它能够输入数据、经过处理、输出信息，并提供反馈、控制机制以实现某个即定目标。

从结构功效上来看，信息管理系统普通包含信息处理系统和信息传输系统两个方面。信息系统基本结构如图1—8所表示，其基本组成为：信息源、信息接收者、信息处理器、信息传输通道和信息管理者