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后期服务承诺书

篇一：设计投标质量保证措施、后期服务承诺

设计质量保证措施、设计进度计划

一、设计质量控制

1、设计深度严格按照建设部颁行的“施工图设计文件

编制深度规定”。

2、设计工程管理要求：（1）由国家一级注册建筑师任

项目负责人，各专业负责人由符合招标文件要求的人员担任

设计、专业负责及校审工作。（2）设计基础资料、设计原则

和技术决定均需总建筑师审阅方可出图。（3）施工过程中的

设计重大变更及计划任务书内容修改或由外部条件引起的

技术更改均应提交总建筑师审查。

3、设计文件的签署及要求：设计文件应认真经过二校

（自校、互校）二审制，应做好各专业之间会签。

4、对全过程进行质量控制：

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（1）施工图设计阶段：技术准备、联系配合，各专业

工种互提资料、计算、绘图、校对、审查、成品检查、晒印

交付、归档。

（2）配合施工验收总结阶段：技术交底、施工配合、

回访总结。

二、进度控制

根据招标承诺设计工期，科学、合理地安排设计进度。

根据设计方案、设计批复文件进行各专业扩初设计及概算。

由项目负责人、各专业设计负责人牵头，并会同给排水、电

气各专业设计人员反复沟通，逐步深化、细化设计。各专业

工种根据专业规范、标准，分别进行计算、绘图，其间各专

业工种应在项目负责人的协调下互相配合、沟通。校审、出

图阶段，各专业图纸应分别进行“校对→修改→会签→审核

→修改→质量评级→审定→出图的过程。

为保证按期保质完成设计工作，我公司将合理调剂参与

该项目设计专业人员的现阶段工作，确保设计人员有足够时

间完成本项目设计工作。各专业设计人员将在项目负责人的

统一协调下，在公司技术负责人、项目负责人、专业负责人

的指导下精心设计，如期完成。我公司承诺，方案设计优化

10个日历天、初步设计10个日历天、施工图设计30日历天

内完成。

后期服务承诺

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1、施工图交底：接到施工图交底（会审）通知后，由

公司技术负责人和项目负责人及时组织各专业设计人员向

施工、监理及建设单位介绍设计意图、施工注意事项等，并

解答建设、施工、监理等单位提出的有关图纸技术问题。

2、施工配合及现场施工处理：由项目负责人及时组织

有关设计人员赴现场与建设、施工、安装、监理等协商解决，

作好现场记录，并及时处理，如遇较复杂的技术问题，请示

公司技术负责人组织有关人员研究解决。

3、设计更改：对业主提出的合理性更改，在不违反国

家有关规定、政策、规范情况下，予以积极配合，并及时出

具更改通知书或更改设计图。

4、参加竣工验

收：项目负责人及设计人员应认真对工程进行验收，对存在

的问题，应提出改正意见，不得敷衍、迁就。

5、要求各专业设计人员严格遵守职业道德，牢固树立

“服务第一、用户至上”的观念。

6、我司承诺施工过程中相应专业各派一名本工程设计

人员驻施工现场解决处理施工中的问题，并保证实际投入本

工程的设计人员与投标时承诺的人员一致，后期服务满足招

标人及施工的要求。

篇二：服务质量承诺书

服务质量承诺书

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若我院有幸承担计，根据该项目特点和具体要求，我院

郑重作出如下承诺：

1、质量承诺

1)本项目设计质量必须达到优良并满足业主要求。

2)认真优化设计方案做到安全可靠、方便适用、经济合

理。

3)所有设计文件均达到国家规定的相应阶段的设计深

度和要求。

4)深入了解当地情况和建设单位的要求，做到设计符合

实际，严格控制设计变更，除不可预见和建设单位根据总体

需要提出的要求外，避免由设计因素发生变更而出现的费用

增加。