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供电所营销业务考试(高级)习题库(第1部分).pdf

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考试

供电所营销业务考试(高级)习题库(第1部分)

(该部分共500题)

1.[单选题]符合条件的大中型企业,履行会审程序后,由公司承担红线外接入工程投资。()统一由公司出资安装。

A)柱上开关、变压器

B)变压器、高压互感器

C)柱上开关、高压互感器

答案:C

解析:这道题考察的是大中型企业在进行接入工程投资时,哪些设备是由公司承担红线外的安装费用。正确答案是C.柱

上开关)高压互感器。首先,让我们来解释一下为什么柱上开关和高压互感器是由公司承担安装费用的设备。柱上开关

是用来控制电力系统中的电流,起到开关和保护作用。高压互感器则是用来测量电力系统中的电压和电流,确保电力系

统的正常运行。这两种设备在企业的用电过程中起着非常重要的作用,因此公司会承担安装费用,确保设备的正常运行

。举个例子来帮助你更好地理解:想象一下你家里的电路开关和电表。电路开关用来控制家里的电灯和电器的开关,而

电表用来测量家里的用电量。如果电路开关坏了或者电表出现问题,家里的电力系统就会受到影响,甚至可能导致安全

问题。因此,家里会承担修理或更换这些设备的费用,以确保家里的电力系统正常运行。

2.[单选题]由系统抄表数据复核检测出来的客户异常电量、电量突变等异常情况,要填写打印(____),提交有关人员重

新到现场进行抄表核实。

A)电量异常信息清单

B)抄表异常信息清单

C)复核异常信息清单

D)检测异常信息清单

答案:A

解析:这道题考察的是系统抄表数据复核检测中出现异常情况时的处理方式。正确答案是A.电量异常信息清单。在实际

工作中,系统抄表数据可能会出现异常,比如客户电量突变或者异常电量等情况。为了及时发现并解决这些异常情况

,需要填写打印电量异常信息清单,然后提交给相关人员重新到现场进行抄表核实。举个例子,就好比你在做数学作业

时计算出的答案突然和答案解析不一样,这时候你就需要重新检查计算过程,找出错误并进行修正。同样地,抄表数据

出现异常时,就需要通过电量异常信息清单找出问题所在,确保数据准确无误。

3.[单选题]客户因(____)等原因申请退预收电费时,要严格履行逐级审批手续。

A)移表

B)换表

C)迁址

D)销户

答案:D

解析:这道题考察的是客户申请退预收电费时需要严格履行逐级审批手续的情况。销户是其中一种原因,因为客户要退

预收电费通常是因为他们不再需要该电表或者该户用电了,所以需要销户。在销户的过程中,需要经过逐级审批手续

,以确保整个流程合规。举个生动的例子来帮助理解:想象一下你有一个租房客户,他决定搬走不再租用你的房子了。

在他搬走之前,他需要通知你并且经过一系列的手续,比如签订解约协议)清理房间)退还押金等。这些步骤就好比客户

申请退预收电费时需要经过的逐级审批手续,以确保整个流程合规顺利。

4.[单选题]电力用户用电信息采集系统为实现电费收缴的(____)及智能电费结算等营销业务策略的实施提供技术基础。

A)预测

B)测算

C)结零

D)全面预控

答案:D

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考试

解析:这道题目考察的是电力用户用电信息采集系统在实现电费收缴的全面预控方面的作用。全面预控是指通过对用户

用电信息的采集和分析,提前预测用户的用电情况,从而实现对电费收缴的全面控制和管理。举个生动的例子来帮助理

解:假设有一个电力公司,他们引入了电力用户用电信息采集系统,可以实时监测用户的用电情况。通过系统分析,他

们发现某些用户在某个时间段用电量明显增加,可能是因为使用了高耗能的电器设备。基于这些数据,电力公司可以提

前采取措施,比如提醒用户注意用电安全,或者调整电费收费策略,以实现对电费收缴的全面预控。通过这个例子,我

们可以看到电力用户用电信息采集系统的重要性,不仅可以帮助电力公司更好地管理用户用电情况,还可以提高电费收

缴的效率和准确性。

5.[单选题]如果电能表常数600r/kWh,如果测得电能表转一圈时间为24S,实测负荷(____)W。

A)250

B)150

C)100

D)50

答案:A

解析:首先,我们来计算一下电能表转一

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