游戏运营攻略指南.docVIP

游戏运营攻略指南

TOC\o1-2\h\u14231第一章游戏市场分析 3

316041.1市场环境分析 3

316871.1.1宏观环境分析 3

108101.1.2行业环境分析 3

58931.2竞争对手分析 4

53551.2.1直接竞争对手 4

21351.2.2间接竞争对手 4

309511.3用户需求分析 4

205251.3.1用户群体划分 4

294821.3.2用户需求特点 4

257791.3.2.1游戏类型需求 4

168451.3.2.2游戏内容需求 4

45621.3.2.3社交需求 4

139461.3.2.4个性化需求 4

27211第二章游戏运营策略 4

24732.1游戏定位与目标用户 5

231792.1.1游戏定位 5

319042.1.2目标用户 5

130902.2运营模式选择 5

267582.2.1免费运营模式 5

286862.2.2订阅运营模式 6

28312.2.3混合运营模式 6

274402.3营销策略制定 6

96122.3.1品牌建设 6

234692.3.2渠道拓展 6

269722.3.3用户互动 6

20742第三章游戏推广策略 6

176893.1网络推广 7

41293.1.1有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化（SEO） 7

327543.1.2网络广告 7

106723.1.3内容营销 7

156353.2社交媒体推广 7

73033.2.1微博推广 7

38473.2.2推广 7

112313.2.3短视频平台推广 8

172763.3合作与联动推广 8

42643.3.1与其他游戏合作 8

45593.3.2与IP合作 8

98003.3.3与品牌合作 8

27462第四章游戏用户服务 8

303334.1客户服务体系建设 8

250714.1.1服务体系概述 8

259274.1.2服务体系构成 8

8734.1.3服务体系建设要点 9

12674.2用户反馈与投诉处理 9

120844.2.1用户反馈收集 9

71124.2.2反馈处理流程 9

277004.2.3投诉处理 9

286514.3用户满意度调查与提升 9

80694.3.1满意度调查方法 9

213514.3.2满意度提升策略 9

22240第五章游戏内容运营 10

311095.1游戏活动策划 10

110305.1.1活动策划目标 10

101985.1.2活动策划原则 10

90675.1.3活动策划流程 10

103985.2游戏版本更新 10

22715.2.1版本更新目的 10

208635.2.2版本更新内容 10

206445.2.3版本更新流程 11

185835.3游戏社区管理 11

162055.3.1社区管理目标 11

172595.3.2社区管理内容 11

129305.3.3社区管理策略 11

5720第六章游戏数据监控与分析 11

115756.1数据收集与整理 11

246756.1.1数据收集 11

252736.1.2数据整理 12

160216.2数据分析方法 12

79556.2.1描述性分析 12

29016.2.2摸索性分析 12

80796.2.3预测性分析 12

44326.3数据驱动运营决策 13

17514第七章游戏安全与防作弊 13

58817.1游戏安全策略 13

33087.1.1安全架构设计 13

37447.1.2用户身份认证 13

65377.2防作弊措施 14

227077.2.1技术手段 14

29937.2.2管理手段 14

124647.2.3法律手段 14

65227.3用户行为分析与监控 14

252767.3.1用户行为分析 14

69877.3.2用户行为监控 15

5898第八章游戏商业模式 15

195068.1收入来源分析 15

106218.2商业模式选择 15

311128.3收费策略制定 15

30486第九章