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不飞则已,一飞冲天;不鸣则已,一鸣惊人。——《韩非子》
手机市场消费者分析[手机市场消费调研报告范文]
一、前言
随着科技的不断进步,经济的不断发展,人们的消费水平不断提高,
其中的手机消费也日益变大,手机已渐渐不再是个别人物的身份的象征,
也不再是大人们的专用,年轻人,尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。
越来越多的商家也已开始把大学生作为手机购买群中最重要的消费群体之
一,开始为大学生量身订做了很多款适合大学生使用的手机。手机,作为
一种重要的联络手段,一种高端科技产品,一种时尚的象征他身份的标志,
手面在校园里的普及率已经超乎人们的想象。
二、市场调查活动
(一)调查目的
1、了解大学生的消费习惯(消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选
购意向,影响购买决策的因素)。
2、了解大学生对手机产品的心理需求,获取有关消费者对手机产品
的重要信息(看法、建议)。
3、手机产品市场现状与潜力分析,了解手机销售市场竞争的情况,
潜在市场的客量(潜在消费者的接受程度和挖掘市场的空白份额)
(二)调查方法及基本情况
为了真实地反映出大学生的手机消费状况,确保调查结果的真实性、
客观性,从而使我们准确地推出大学生市场的潜力方面的情况,本次调查
确定方法和原则如下:
1、调查方式:
君子忧道不忧贫。——孔丘
(3)观察调研(获取相关的信息)
(4)问卷调查(定点访问,拦截访问)
(5)焦点小组访谈(收集经验,看法)
2、调查对象:
(1)在校大学生:问卷调查(60份)
(2)手机经销商:访谈提纲(3份)
3、调查日期:20某某年某某月
4、调查区域:
(1)圭塘校区各所大学:浙江理工大学、浙江工商大学、浙江财经学
院、浙江金融职业学院等。
(2)圭塘校区:各家手机专卖店,手机大卖场
(3)延安路:各家手机卖店,手机大卖场
5、调查实施:
(1)小组成员聚集在选定的几所大学,分工合作,选定适当的时间,
以及人流量比较大的几个点,对大学生进行问卷形式的拦截调查。(共60
份问卷)
(2)选择适当的时间,去选定的几家手机店对这几家店的经营商进行
焦点小组访谈。(共3份访谈提纲)
三、市场调查结果分析
(一)手机普及情况及趋势分析
臣心一片磁针石,不指南方不肯休。——文天祥
(二)各品牌手机占有情况
在众多手机品牌中诺基亚所占的比例是最高的,为40%,而且它的款
式比较简单,在市场上能够购买到不同的诺基亚型号的外壳,款式新颖容
易购买外在装饰品。位居第二的是索爱,这款手机有直板、翻盖等多种款
式,深得大家的喜爱;而其它的品牌如联想、三星、摩托罗拉等共占46、
7%。在此次调查中我们发现学生使用手机的品牌比较复杂,使用诺基亚的
人数最多,其他的如摩托罗拉、索尼爱立信、联想、三星等的拥有率也较
高。
(三)购买手机的目的
(四)费用的使用情况
调查结果显示,学生的生活费用大部分来自家长。因此,大学生都会
通过办理各种套餐来节省话费,67%的被调查者一个月的手机费用大约在
30—60元之间;30元以下和60100元的各占15%;手机费用在100元以上
的所占的比率较小,为3%。
(五)学生手机使用的分析
由于学生消费群的成员大多处于1823岁,这一人生中最活跃、最善
变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性。
据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功
能:40、1%的被调查者表
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