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输液室护士长年终工作个人总结.pdfVIP

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输液室护士长年终工作个人总

工作汇报/工作计划/护士工作总结

Personalsummaryofyear-endworkofheadnurseininfusionroom

姓名:____________________

单位:____________________

日期:____________________

编号:YB-ZJ-010182

工作总结|WORKSUMMARY

护士工作总结

工作总结|WORKSUMMARY

护士工作总结

输液室护士长年终工作个人总结

总结简介:本护士工作总结主要对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定

成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的

一种书面文体,本内容已经过排版和校对,请放心下载使用。

输液室护士长工作总结医院3月份接手至今,无论是门诊量还是营业额都

一破再破记录,尤其是3至5月份,我们以最快的速度抢占了市场,业绩也得

到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。

但我们必须清楚地认识到,初入Xx,我们的处境如同发展初期的***军队,

没有知名度,更缺乏老百姓的认识,这也正好验证了“任何事物的发展都得有个

过程”的道理。尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态,但这都是

正常的,符合事物发展的规律,所以大家的辛苦努力同样值得尊重和理解。每日

更新,如果有找不到的文章,请到商务问答中心提出。我了解得知,我们的医护人

员大多来自不同的地方,是缘分让五湖四海的我们走到了一起,有的医护人员忍

受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念,还有的处在花枝招展的年龄,也忍受

着和男女朋友分离的痛苦。大家无论是在那个岗位,你们的辛苦和努力都是值得

尊重和肯定的,我代表医院代表集团对大家的辛苦努力表示由衷的感谢,大家辛

苦啦。

在肯定大家的同时,我也不得不提出,在5月份的基础上,医院6月份的

各项工作都没有新的突破和进展,初诊量和业绩都有所下滑,各科室的工作都或

多或少存在着这样那样的问题,这正是我所担心的,同时也是我们召开本次总结

大会的必要之所在。

第2页

工作总结|WORKSUMMARY

护士工作总结

我曾经无数次说过,一个医院能否长久发展,不在于它服务过多少患者,而

在于它服务好了多少患者,如果这家医院的医疗质量和服务质量跟不上,那么这

家医院接诊的患者越多,就死得越早,这个道理我相信大家都懂。

更令我痛心疾首的是,总结过去一个月的工作,各科室都出现了不同程度的

问题:

一、导医台。

导医台是医院的前言窗口,导医的服务态度和言谈举止直接影响着患者对医

院的印象,导医的工作是医院内部营销的第一站,导诊工作出了问题就会影响到

患者的就诊情绪,但导医台在6月份的工作中仍然出现上班时间读书看报的情况,

患者走进大厅,走到导医的面前导医才知道的情况,时有发生。

做一名导医很容易,但要做好导医的工作的确有很多的学问。导医是一个新

型的岗位,学校里面没有开设这个专科和相关课程,这就要求我们不断去摸索去

创新,多思考多总结。

二、输液室。

尽管我们有规章制度,尽管我们曾经三申五令,但输液室还是出现上班时间

闲聊、吃东西、明显表现拒诊情绪、工作积极性不强等问题,输液室的护士有的

刚走出校门,也许我们应该理解她们的年轻和幼稚,但我试问下,我们的患者能

因为我们是刚走出校门的护士,就

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