2025年万科物业班长考试题库.pdfVIP

非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

万科物业班长考试题库

一、填空

1、安全员基本素质要求包括:身体素质、思想素质、业务素质。

2、集体宿舍应保持干净、整齐、无异味、无乱挂乱放乱张贴现象。安全员外出

人数不超过不当班安全总人数的50%.

3、安全员宿含应配备有效的紧急召集设施，如电话、警铃等。

4、安全班长每天检查一次质量记录，并作好检查记录。

5、停车场票据由安全班长负责领用发放。

6.火警分四个阶段:初期、发展期、猛烈期、扑灭期。

7、初期火警:指火情发生时的最初3分钟内，为灭火的最佳时机。

8、所有施工人员凭物业服务中心签发的《人员临时出入卡》进出管理服务区域。

应核对房号、相片、施工人员姓名、证件有效期及物业服务中心公章。

9、服务供方人员进入管理服务区域，需穿制服、佩带工作证方可进入。

10、安全管理工作内容:治安防范、停车场及交通管理、消防管理、装修管理、

突发事件及违章处理、卫生管理。

11.安全管理专业委员会每半年一次组织对各部门进行以防火、治安防范为重点

的全面安全检查，并进行通报。

12、部门负责人每季度组织安全管理骨干进行以防火、治安防范为重点的安全

专项检查，并填写《安全检查记录表》,

13、夜间(晚1:00-早7:00),控制中心(或项目前台)每半小时用对讲机呼叫一次各

岗位，如有异常，应及时处理并报告上级。

14、高空作业施工现场必须用警戒带圈出，并在明显的位置放置”高空作业，

博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

请勿靠近请勿靠近等字样的标识。

15、车辆驶近停车场入口时，安全管理员面向来车呈立正姿势，示意车辆减速

停车，并迅速准备凭证或车场卡:所有停车场出入口都必须设置路障,23:00至次

日6:00必须使用地

16、火场避险”三会三会会报警(119):会使用简易灭火器材，扑灭初起火灾:会组织

疏散、撤离。

I8、对车辆的管理必须严格执行三核制度、对车辆的管理必须严格执行三核制度核人、核车、核卡”.

19、公司总经理为广州物业公司第一消防责任人。

20、检查岗对本班各岗位工作负责，对服务礼仪、精神面貌、考勤纪律、岗位

卫生、物品摆放、质量记录、装备佩带、操作规程等进行检查，并在《安全员交

接班记录表》上予以记录。

21、人员主出入口岗注意仪容仪表及工作形象,文明、礼貌、耐心、热情地为顾

客服务。

22、《夜间查岗计划安排表》按照计划制定和人员配置情况分为“公司级检

查查、“部门级“部门级检查”检查”和和临时检查”三种。

23、紧急预案演习分紧急预案演习分为为公司级演习”、””部门级演习部门级演习两种。

24、管理面积在10万m以下,楼层在20层以下的小区若发生紧急事件当班人

员2分钟内采取封锁行动，救援人员4分钟内赶到事发地点时间。

25、消防工作贯彻”预防为主，防消结合”的方针。

26、电焊、气焊等具有火灾危险的作业人员和自动消防系统的操作人员，必须

持证上岗。

27、在防火范围内,办公和商场装修面积在50m2以下的，由物业服务中心负责

操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器。——刘勰

人审批。超过50m2的应报消防机关审核，经批准后方可施工，装修应采用防火

材料，使用易燃或可燃材料的，必须经消防机关批准，进行防火处理。

28.消防紧急集合每季度至少进行一次，人员以不当班安全员为主。

29、演习前一周制定演习方案经部门负责人审批后，报安全管理专业委员会备