汽车营销策划与实践理论教案.pdfVIP

石家庄工程职业学院

汽车营销策划与实践（理论）教案

系部：装备造系

制

任课教师：刘兵________________

师职称：助教_______________

教_

授课对象：13汽车服务班

课程学时：60学时_______________

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学年学期：014-2015第二学期

2

第1次课学时_4

授课题目(章，节)概述

授课类型(请打J)理论课研讨课口习题课口复习课□其他口

教学目的：

1.了解汽车售后服务的内涵，特征；

2.了解汽车售后服务的市场现状和发展策略；

教学方法、手段：

1.讲授法2.讨论法3.引导、点拨法

4.提问法5.自主探究法

教学重点、难点：

汽车售后服务的特征和发展策略

补充内容和

教学内容及过程设计

时间分配

汽车售后服务概述举例引入

一市场(5分钟)

市场是商品经济的产物期B里有商品生产和交换，哪里就会有市场。市场的概念归纳如下：讲述

市场是商品交换的场所。(7分钟)

市场是某种商品的购买者和潜在购买者需求的总和。

市场是各种商品交换关系的总和。

汽车市场是指需要新车、二手车、汽车零配件、汽车维修及汽车维护的人群总和。

概括：买者构成市场，买者构成行业。

市场三因素：概念讲解

有某种需要的人、可满足该需要的购买能力和购买意愿。即：(10分钟)

市场=购买力(M)+人口(A)+购买意愿(N)学生比较

其中：辨析

M资金(Money);

A决策权(Authority);

N需要(Need)。

二市场营销

美国学者菲利普•科特勒认为：教师课件名

市场营销：指以满足人类各种需要和欲望为目的，通过市场将潜在交换变为现实交换的活词引入，举例

动。讲解

市场营销是一种有目的、有意识的人类活动。