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网络游戏运营服务风险免责协议条款

合同编号：__________

甲方（网络游戏运营方）：

公司名称：____________________

法定代表人：________________

地址：______________________

联系方式：____________________

乙方（游戏用户）：

用户名：____________________

地址：____________________

联系方式：____________________

一、总则

1.协议的范围和目的

本协议旨在规范甲方为乙方提供网络游戏运营服务的相关事宜，明确双方的权利和义务，以及在游戏运营过程中可能产生的风险承担和免责事项。

本协议适用于甲方所运营的网络游戏及相关服务。

2.定义和解释

“网络游戏”指甲方开发或运营的在线游戏产品。

“游戏运营服务”包括但不限于游戏的服务器维护、游戏内容更新、客户服务等。

“用户账号”指乙方在游戏中注册的用于登录和使用游戏服务的账号。

二、游戏运营服务

1.服务内容

甲方将为乙方提供稳定的游戏服务器，保证乙方能够正常登录和进行游戏。

甲方将定期对游戏进行内容更新，包括但不限于新增游戏关卡、角色、道具等。

甲方将为乙方提供客户服务，解答乙方在游戏过程中遇到的问题和疑问。

2.服务的提供和中断

甲方将尽力保证游戏服务的连续性，但在以下情况下，甲方有权中断游戏服务：

进行服务器维护、升级或修复时。

因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致服务中断时。

为了遵守法律法规或相关部门的要求时。

甲方将在服务中断前尽可能提前通知乙方，并在中断后尽快恢复服务。

3.服务的变更

甲方有权根据实际情况对游戏服务内容进行变更，包括但不限于游戏规则、功能、界面等。

甲方将在变更前提前通知乙方，乙方有权选择是否继续使用游戏服务。

三、用户的权利和义务

1.用户账号

乙方有权注册和使用游戏账号，但需遵守甲方的注册流程和相关规定。

乙方应妥善保管自己的账号信息，不得将账号转让、出借或与他人共享。

如发觉账号异常，乙方应及时通知甲方并配合甲方进行调查和处理。

2.用户信息的保护

甲方将采取合理的安全措施保护乙方的个人信息，防止信息泄露、丢失或被篡改。

甲方不会将乙方的个人信息用于其他非法目的，除非得到乙方的明确授权或法律法规的要求。

乙方有权查询、修改自己的个人信息，如有疑问可随时联系甲方客服。

3.用户行为规范

乙方应遵守游戏规则和相关法律法规，不得进行任何违法、违规或损害其他用户利益的行为。

乙方不得使用外挂、作弊软件或其他非法手段获取游戏优势。

乙方不得在游戏中发布违法、有害、侮辱性或攻击性的言论。

四、风险承担

1.游戏运营风险

甲方尽力保证游戏的正常运营，但由于网络游戏的特殊性，可能会出现服务器故障、网络延迟、数据丢失等问题。甲方将尽力减少这些风险的发生，但不承担因这些问题给乙方造成的直接或间接损失。

如因游戏版本更新、功能调整等原因导致乙方的游戏体验受到影响，甲方不承担相应责任，但会尽力优化游戏服务。

2.用户使用风险

乙方应自行承担因使用游戏服务而产生的风险，包括但不限于因操作不当导致的游戏角色死亡、装备丢失等。

乙方应注意保护自己的设备和网络环境安全，如因设备故障、网络问题等导致游戏无法正常进行，甲方不承担相应责任。

五、免责声明

1.一般性免责条款

在法律允许的最大范围内，甲方对因本协议引起的或与本协议有关的任何间接、偶然、特殊、后果性或惩罚性的损害赔偿（包括但不限于利润损失、数据丢失、业务中断等）不承担责任，即使甲方已被告知可能发生此类损害赔偿。

甲方对因乙方违反本协议条款而导致的任何损失或损害不承担责任。

2.特定情况下的免责

如因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、恐怖袭击、行为等）导致甲方无法履行本协议的全部或部分义务，甲方不承担责任，但应及时通知乙方并在不可抗力事件结束后尽快恢复履行义务。

如因第三方原因（包括但不限于第三方网站、软件、服务等）导致乙方无法正常使用游戏服务或遭受损失，甲方不承担责任，但应协助乙方解决问题。

六、知识产权

1.游戏的知识产权

游戏及相关的知识产权（包括但不限于著作权、商标权、专利权等）归甲方所有。

乙方不得未经授权复制、传播、修改游戏内容或使用游戏的知识产权。

2.用户内容的知识产权

乙方在游戏中创作的用户内容（包括但不限于游戏攻略、图片、视频等）的知识产权归乙方所有，但乙方同意授予甲方在游戏内及相关宣传中使用这些内容的权利。

如乙方的用户内容涉及侵犯第三方知识产权或其他合法权益，乙方应自行承担相应责任。

七、隐私政策

1.信息收集和使用

甲方将按照隐私政策收集和使用乙