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广告ae述职报告

篇一：广告AE转正工作总结

转正工作总结

通过6个月的工作后，我已经大体上适应了公司的工

流程，协助跟进过******等项目，当中包括图文贴设计、自

媒体推行、H5程序开发、广告投放等工作内容，熟悉了公

司的运作程序，对公司的业务也有了初步的了解。

同时，通过6个月的工作对AE的工作有了更深的体会，

作为客服人员要第一个把关客户的问题，学会帮忙客户解决

问题。将客户提出的意见简单化，具体化，乃至能够直接解

决客户的问题，不然会增加设计和文案的工作量。发送给项

目组同事的工作单清楚、明确、有效，工作任务合理分派、

及时调整、及时跟进沟通。从大体的项目服务，到后期的项

目执行，踊跃参与创意讨论，虽然我对整体的推行思路没有

提出建设性的意见。可是我至少能了解到大体操作流程、丰

硕了专业知识、学会了调节时间。

工作中我慢慢地能够了解项目，慢慢地熟悉工作，慢慢

地学会初步把控好与客户的对接工作，可是能力上仍是超级

不足的，更是需要长时间的积累。回顾工作，存在的问题和

改良：

1.工作的层次性不够清楚，要分清主次和轻重缓急，合

理调配时间。

2.工作不够细致，思考问题不够全面，应该要注重并增

强工作中的细节部份，形成一种习惯。对工作的每一步都要

力求精细化，重细节，减少重复的工作。

3.有效沟通有效度不够，在与客户和同事沟通中，应该

要不断总结、反思有效的沟通方式。

4.知识储蓄量不够，多与具有丰硕知识和经验的同事请

教，才能形成自己的一套做事方式，提升自己的工作能力。

5.在整个项目的操作进程中，偶有信息传递误差的现象，

信息传递的不准确不及时，容易造成客户不满意，工作效率

降低，本钱增高。无论是客户沟通仍是与项目组同事沟通，

及时性很关键：及时反馈、及时沟通、及时行动，把每一个

问题处置得及时有效，才能取得客户的满意。信息及时准

确的传递，所以要提高对客户需求的理解和消化的能力。

6.按时完成安排的工作，执行工作中及完成工作后及时、

主动反馈。严格依照公司流程、项目时间计划表执行相关工

作，发稿件前、后充分沟通。

工作寄望：

提高工作的主动性，合理安排时间，工作需要注重实效、

注重细节，提高工作出品的质量。与客户和项目组同事有效

沟通，思考更全面，把握一切机缘提高专业能力，增强平时

知识。同时也希望取得公司同事的帮忙，多开设案例分享会，

分享各类不同类型行业案例。在以后的项目分工中，希望有

机缘接触不同的工作，同时我想更多地锻炼撰写总结的能力，

部门同事可以多多提点工作中不对的地方，分享他们的工作

技能。接下来的一年，我希望自己能够有效地完成项目任务，

增强自己的各方面能力，除具有大体的AE专业职能，还要

具有比较大体的客户关系管理和创意的判断能力。

篇二：广告AE职位职责

篇一：广告公司ae的工作职位职责

一般

ae的工作包括两个部份：客户沟通和财务目标。客户

沟通ae工作形式很大一部份都是

paper-work。客户沟通首先是与客户策略沟通会议，

ae负责整理会议记录（合作的步骤、

期限和责任），和客户开完会后，一般都有一个公司的

内部会议（也应该有会议记录）。最后

就是沟通和实地考察形成报告。在服务客户的进程中，

还需要做给客户作状态告知的进

度表，进度表一般指详细的工作时间安排。假设是品牌

代理的客户，进度表上的工作还需要

两边签署确认。工作单明确客户需求后，ae开始下

单（创意工作单）。工作单的意义是承

认工作合法性。只有填写了工作单，该项工作才取得

财务的监督和承认。有了工作卡，就尽

量避免口头交代事情，强调工作合法性。工作单一般

有财务对应的编号，等财务结算的时候

可以很方便地得知项目本钱。内部会议作为做沟通

的ae有责任组织召开内部会议。为了

保证会议有效，所以要确认应该来的人，和这些应该

来的人的时间是不是能协调在一路。作

为发动者，ae要控制会议的进度，主题，气氛。最后

必需要有结论和分工安排（或是确

认工作程度）。态度广告公司卖的是专业，这也是种

产品。维持坚持专业的发展的清醒。对

客户，不能敬若神明，坚持专业，不迁就客