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聊天机器人:AI智能化的新动向演讲人:日期:
CATALOGUE目录01聊天机器人概述02AI技术在聊天机器人中应用03聊天机器人功能特点与优势04行业应用案例分析05挑战与未来发展趋势06结论与展望
01聊天机器人概述
定义与发展历程发展历程聊天机器人技术起源于人工智能领域的研究,早期以ELIZA等程序为代表;随着自然语言处理和机器学习技术的发展,聊天机器人逐渐变得更加智能和实用。定义聊天机器人(Chatterbot)是经由对话或文字进行交谈的计算机程序,旨在模拟人类对话并通过图灵测试。
客户需求聊天机器人可应用于客户服务、教育、娱乐等领域,为用户提供便捷、个性化的服务体验。市场前景随
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