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长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。——李白
《商务谈判电子教案》PPT课件
第一章:商务谈判概述
1.1商务谈判的定义
1.2商务谈判的特点
1.3商务谈判的重要性
1.4商务谈判的分类
1.5商务谈判的基本原则
第二章:商务谈判准备
2.1信息收集
2.2谈判目标的设定
2.3谈判团队的组建
2.4谈判策略的制定
2.5商务谈判礼仪与沟通技巧
第三章:商务谈判过程
3.1开局阶段
3.2报价阶段
3.3磋商阶段
3.4妥协阶段
3.5签约阶段
3.6谈判破裂与退出
第四章:商务谈判策略
4.1商务谈判技巧概述
士不可以不弘毅,任重而道远。仁以为己任,不亦重乎?死而后已,不亦远乎?——《论语》
4.2竞争性谈判策略
4.3合作性谈判策略
4.4地位谈判策略
4.5第三方谈判策略
4.6应对国际贸易摩擦的谈判策略
第五章:商务谈判心理与道德
5.1商务谈判心理分析
5.2心理因素在商务谈判中的影响
5.3商务谈判道德规范
5.4商务谈判中的诚信与信任建立
5.5跨文化商务谈判的心理与道德挑战
第六章:商务谈判技巧
6.1倾听技巧
6.2表达技巧
6.3提问技巧
6.4说服技巧
6.5非语言沟通技巧
6.6商务谈判中的角色扮演与模拟练习
第七章:商务谈判风格与策略
7.1不同文化背景下的商务谈判风格
7.2商务谈判风格的适应与调整
7.3应对不同谈判风格的策略
老当益壮,宁移白首之心;穷且益坚,不坠青云之志。——唐·王勃
7.4商务谈判中的角色定位与策略选择
7.5商务谈判案例分析与讨论
第八章:商务谈判中的合同与法律问题
8.1商务谈判合同的类型与结构
8.2商务谈判合同的条款与内容
8.3商务谈判中的法律风险与防范
8.4商务谈判合同的签订与执行
8.5商务谈判中的争议解决方式与法律途径
第九章:商务谈判模拟与实战演练
9.1商务谈判模拟的意义与作用
9.2商务谈判模拟的流程与方法
9.3商务谈判实战演练的准备与实施
9.4商务谈判实战演练案例分析与评价
第十章:商务谈判者在企业中的应用与发展
10.1商务谈判者在企业管理中的角色与职责
10.2商务谈判者在企业运营中的作用与价值
10.3商务谈判能力的培养与提升
10.4商务谈判者在企业外部合作中的策略与应用
10.5商务谈判者在企业国际化进程中的挑战与机遇
重点和难点解析
重点一:商务谈判的基本概念与重要性
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