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有效应对网络舆情网络舆情的活跃成为人们关注的话题NETWORKPUBLICOPINION汇报人：XXX

目录0102健全网络舆情应急机制面对突发舆情如何处置

健全网络舆情应急机制PARTONE

公众意愿在网络上的延伸。灵敏、高效的切换与对接机制，改进工作方法传播与互动，以及后续影响力的集合。带有广大网民的主观核心所渭网络舆情，是以网络为载体，是广大网民情态度意见、观点的表达工作方法主观核心网络舆情健全网络舆情应急机制

自由性：网络开放，门槛低，人人享有平等发言权，不分高低贵贱，也没有权威。交互性：赞成、反对、探讨、争论、碰撞。要点二多元性：主题宽泛，可自发，可随意。偏差性：缺乏理性，感性情绪化发泄、相互感染。突发性：迅速，一个点点燃一片，快速聚集强大声势。传播范围大，速度快。健全网络舆情应急机制要点一

作为媒体，他们最希望对某件事情得到一个最好的回应媒体往往能把“危机”变成“机会”，从而澄清误解机会健全网络舆情应急机制

健全网络舆情应急机制专门舆情评论员负责文字及宣传工作,收集舆情动态发现涉及敏感信息的舆情及时上报舆情突发事件发生后，要按照“确认事实.快速反应，妥善处理”总体要求，在笫一时间启动响应机制,以新闻发布会通气会等

面对突发舆情如何处置PARTTWO

网络舆情危机过后，应认真回顾处理过程，及时总结经验教发现存在的问题，找出管理中的砌环节，有针对性地开展形象修复工作面对网络海量的舆情信息，不可能手工操作，必须依赖于先进的网络技术，才能有效提取网络舆情发展信息，从而实现对网络舆情的管理。及时披露肖息，并且组织有说服力、有深度的文章在网上刊发，解释疑惑舆情信息docerID:4610637面对突发舆情如何处置

争取主动,第一时间介入争取主动，抢占话语权,最大程度地争取媒体的支持，注意用语，不说假话的原则，保证在危机处理中尽量也有回版的余地，做到实事求，2015年8月121123:30左右，位于天津滨海新区塘沽开发区的天津东疆保税港区瑞海国际物流有限公司所属危险品仓库发生爆炸，事故造成多人伤亡争取主动争取媒体的支持抢占话语权做到实事求面对突发舆情如何处置

结果初歩掲晓天津爆炸事故追麻结果初歩掲晓，最高检通过新华网公布，天津市交通委主任武岱等11名厅官被立案侦査，并采取刑事强制措施。另有瑞海公司2名犯罪嫌疑人被刑爭拘留、2名犯罪嫌疑人被监视居住，对提供安全评价报告的天津中滨海盛安全评价监测有限公“1及相关人员以涉嫌提供虚假证明文件罪立案侦査滨海新区安监局、规划和国土局，天泮新港海关.天津港（集团）立案侦査面对突发舆情如何处置

面对突发舆情如何处置微博平台数据量最多，超过总数据量的半数之多，其他平台，按照数据量多少依次是网络媒体、微信、论坛，博客、最后是境外媒体。微博平台进行统计，得出主要媒体关注度排行前10的依次为网易、搜狐、腾讯、新浪、凤凰、人民网、新华网、中国青年网、中国广播网、中国网。主要媒体五大商业门户网站囊括前五名，虽然该类网站没有新闻采编权，但其大量的转载报道该事件，产生了巨大的影响力。前十名中的后五位均为中央级网络媒体。商业门户123

面对突发舆情如何处置媒体报道量媒体报道量I搜狐网929凤凰网545人民网768环球网541新浪网752中国网501网易689中国新闻网449央广网577东方网408中国青年网550新华网388

爆炸事故发生后，天津卫视13日上午仍在播出郸剧和动画片,天津《渤海早报》的头版没有相关报道，《城市快报》只是在头版体现了一个题目导读相关报道《天津日报》、《每日新报》、《今晚报》等一些主流媒体的头版呈现了相关报道，其中《天津日报》的相关报道最多,但报纸头条满满的领导指示和一些感动事迹感动事迹面对突发舆情如何处置

不清楚不了解需了解关注度14日公众对该舆情的关注度居高不下。两场发布会上大多数问题当场未得到答案，相关负责人的回复“不清楚”“不了解”“需了解”刺激着大众的神经。16日的第六场发布会又一次点爆公众对舆情的关注度：为核实伤亡数字发布会延迟20分钟尽快了解情况欠缺人文关怀引起公众感情上的不満面对突发舆情如何处置

特别是爆炸污染物涌现大量谣言网民对该舆情关注度相关辟谣消息面对突发舆情如何处置

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舆论合力社交平台网络生态对网络关注的焦点适时进行变换，引导网