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房地产经纪行业房源真实性声明

合同编号：__________

甲方（房地产经纪公司名称）：

统一社会信用代码：

法定代表人：

地址：

联系方式：

乙方（客户名称）：

身份证号码：

地址：

联系方式：

一、声明前言

1.1背景与目的

本声明的背景在于房地产经纪行业中房源信息的真实性对于市场的健康发展。其目的在于保证房地产经纪公司所提供的房源信息真实、准确、完整，保护客户的合法权益，维护市场的公平竞争秩序。

1.2适用范围

本声明适用于甲方作为房地产经纪公司在其业务范围内所发布的各类房源信息，包括但不限于住宅、商业地产、写字楼等。

二、房源信息的定义与分类

2.1房源信息的定义

房源信息是指与房地产物业相关的各种信息，包括但不限于物业的位置、面积、户型、朝向、装修情况、配套设施、产权状况、价格等。

2.2房源信息的分类

（1）按照物业类型分类，可分为住宅房源、商业房源、办公房源等。

（2）按照产权性质分类，可分为商品房、经济适用房、公房等。

三、房源真实性的标准与要求

3.1真实性的标准

房源信息必须符合客观事实，不得存在虚假、夸大、误导性的内容。具体标准包括：

（1）房源的基本信息，如位置、面积、户型等，必须与实际情况相符。

（2）房源的价格信息必须合理、准确，不得故意抬高或压低价格。

（3）房源的产权状况必须清晰，不得存在产权纠纷或其他法律问题。

3.2具体要求事项

（1）甲方应保证所发布的房源信息经过实地勘察和核实，对房源的各项信息进行详细记录。

（2）甲方应及时更新房源信息，保证信息的时效性和准确性。如房源的价格、状态等发生变化，应在第一时间进行更新。

（3）甲方不得隐瞒房源的任何重要信息，如房屋存在的质量问题、周边环境的不利因素等。

四、房源信息的收集与核实

4.1收集渠道与方法

甲方应通过多种渠道收集房源信息，包括但不限于业主委托、市场调研、合作渠道等。在收集房源信息时，应采取以下方法：

（1）与业主进行充分沟通，了解房源的详细情况，并要求业主提供相关证明材料，如房产证、身份证等。

（2）对房源进行实地勘察，拍摄照片和视频，记录房源的实际情况。

（3）查询相关部门的信息系统，核实房源的产权状况、抵押情况等。

4.2核实流程与责任

甲方应建立完善的房源核实流程，保证房源信息的真实性。核实流程包括：

（1）初审：对收集到的房源信息进行初步审核，检查信息的完整性和合理性。

（2）实地核实：对初审通过的房源进行实地勘察，核实房源的实际情况与所提供的信息是否一致。

（3）终审：对实地核实通过的房源进行最终审核，保证房源信息符合真实性的标准。

甲方对房源信息的核实工作承担主要责任，如因甲方原因导致房源信息不实，甲方应承担相应的法律责任。

五、房源信息的发布与更新

5.1发布规范与平台

甲方应按照相关法律法规和行业规范的要求，在合法的房地产信息发布平台上发布房源信息。发布的房源信息应符合以下规范：

（1）内容完整：房源信息应包括房源的基本情况、价格、图片、视频等详细内容。

（2）格式规范：房源信息的格式应统一、规范，便于客户阅读和理解。

（3）语言准确：房源信息的描述应准确、清晰，不得使用模糊、含混的语言。

5.2更新频率与机制

甲方应根据房源的实际情况，及时更新房源信息。更新频率应不低于以下要求：

（1）如房源的价格、状态等发生变化，应在24小时内进行更新。

（2）如房源的其他信息发生变化，应在72小时内进行更新。

甲方应建立完善的房源信息更新机制，保证更新工作的及时、准确。更新机制包括：

（1）定期巡查：定期对已发布的房源信息进行巡查，发觉问题及时处理。

（2）业主反馈：及时处理业主反馈的房源信息变更情况，保证信息的及时更新。

六、客户知情权与信息披露

6.1客户的知情权内容

客户有权了解房源的真实情况，包括但不限于房源的基本信息、价格信息、产权状况、周边环境等。甲方应向客户提供充分的信息，保证客户在做出决策前能够全面了解房源的情况。

6.2信息披露的方式与范围

（1）甲方应通过书面材料、口头介绍、图片、视频等多种方式向客户披露房源信息。披露的信息应真实、准确、完整，不得有任何隐瞒或误导。

（2）信息披露的范围应包括但不限于潜在客户、已签约客户。对于潜在客户，甲方应在客户咨询时及时提供房源信息；对于已签约客户，甲方应在签约前向客户详细披露房源的所有信息，并在签约后根据客户的需求提供必要的后续信息。

七、违约责任与赔偿

7.1违反声明的违约责任

若甲方违反本声明的规定，发布虚假或不实的房源信息，应承担以下违约责任：

（1）立即停止虚假信息的发布，并采取措施消除不良影响。

（2）向客户公开道歉，并承担因此给客户造成的损失。

（3）根据情节轻重，接受相关行业主管部门的处罚，包括但不限于罚款、停业整顿、吊销营业