购物广场员工手册.doc

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XXX购物广场

员

工

手

册

202X年编制

欢迎辞

欢迎您加入XXX购物广场！作为公司的团队成员，为顾客提供最优质的服务是我们最高目的。您是整个公司工作中不可或缺的一部分，公司也将竭尽所能帮助你在岗位上得到发展并为你的事业成功助一臂之力。我们将会让您能对成为公司的一员而感到自豪。公司也是靠着每一位员工的集体荣誉感和全力以赴的工作而日益壮大。

本手册将向您展示“XXX购物广场”的核心价值观，加上本公司最基本的管理规章制度，讲解您所拥有的基本权利，应履行的责任和义务，帮助您更好的了解本公司，愉快的开展工作。

熟悉了这些内容后，您会对运作及管理风格有一个更清楚的认识，包括您对我们和我们对您的期望，如果您有不明确的地方，请提出自己的疑问。

XXX购物广场是个充满活力的企业；XXX每天的进步，都与您的努力密切相关。

我们坚信，励志图治，赢得春华秋实；迎难而上，凑造坚韧品格。希望公司全体同仁能以勇往直前的精神和脚踏实地的作风，本着求真务实的原则不断创造优良的业绩回报公司，回报社会。

手册不是一篇冗长的宣言，然而却极其简明的阐述了属于我们大家共同享有的责任、权利、义务和尊严。

让我们携手并肩，精诚合作，同创伟业，共享成功！

我们都信奉“XXX购物广场”的文化，因为我们都是“XXX”大家庭的一员，在此敬祝各位：

身体健康！

工作顺利！

总经理：

总则

员工手册旨在指引员工日常行为规范及了解公司发展史和价值观，同时汇集公司各项规章制度，引导您了解它。

本手册自公布之日起生效，由公司管理部门负责解释。公司的管理部门有权对本员工手册的条例进行修改及补充。修改及补充的内容将以布告栏内张贴通知方式进行公告。

本员工手册作为劳动合同的附件，并与劳动合同有同等效力。请妥善保管，员工在离职时，应交还行政人事部。

公司概况

第一条XXX购物广场简介

XXXXX购物广场有限责任公司成立于20XX年，地处XX县最繁华的黄金商业路段XX。公司拥有XXXX余平方米的的超百业态综合卖场，经营国际国内知名品牌男女服装、内衣、化妆品、珠宝首饰、皮鞋皮具、名烟名酒等，品种众多，卖场设有200余个国际国内知名品牌专柜、专厅，是XX县目前集购物、休闲、美食于一体的、一流的大型公众消费场所。公司致力于“品牌、质量、服务”的企业运营核心，打造“XXX商场”特色服务品牌。

XXXXX的诞生得到了XX县各部门的大力支持，是零售商业一颗璀璨明珠，是城市建设的又一个亮点，已成为XX对外商业的地标式建筑。

XXX坚持“以信誉获得市场、以创新获得生存”的经营理念，奉行“打造XX商界第一名店，创造XXX特色服务品牌”的目标。自20XX年正式营业以来，经十几年的发展，市场已经成熟，经营态势良好，其社会及行业影响力得到了社会各界的高度认可，市场经营服务规范，诚信度高，管理成熟，正为构建和谐XX，繁荣XX经济建设发挥着应有的作用。

公司组织结构图

行政部财务部

行政部

财务部

采购部

营运部

董事长

总经理

电脑部

仓储部

工程部

食品采购

非食品采购

生鲜采购

商场部

超市部

食品部

非食品部部

生鲜部

客服部

收银部

防损部

保洁部

第二章企业文化

1、企业精神：