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网络直播中营销问题分析—以淘宝电商为例

目录

TOC\o1-2\h\u24161网络直播中营销问题分析—以淘宝电商为例 1

18953关键词：淘宝；电商；网络直播；直播营销 2

26382前言 2

18212一、电商直播营销的概念及现状 2

14500（一）电商直播营销的概念 2

18760（二）电商直播近年来的发展现状 3

22688二、电商直播营销业务发展问题与完善对策 4

21696（一）电商直播营销业务发展中存在的问题 4

22553（二）电商直播营销业务发展问题的完善对策 5

17493三、淘宝直播营销的背景及发展现状 6

17534（一）淘宝电商直播营销的产生背景 6

15963（二）淘宝直播营销发展现状 7

18156四、淘宝直播中存在的营销问题与发展策略 8

23340（一）淘宝电商直播营销业务发展中存在的问题 8

9024（二）淘宝电商直播营销业务发展问题的完善对策 9

20601五、结论 10

摘要：淘宝电商直播以其新颖的内容和迅速的盈利能力而被众多电商平台所青睐，并且随着网络经济的急速发展使其以快捷、直观的购物体验，迅速成为当前的主流消费趋势。不过，因为淘宝电商直播营销业务发展时间尚短，所以很少有学者提及直播营销传播途径及存在的问题，这种全新的网络营销运作机制还不够完善，在发现过程中还存在许多需要解决的问题。因此，本文选择淘宝直播平台作为研究对象，根据近年来从直播爆发、电商直播兴起、淘宝直播的爆发性发展等多个层面对其营销和传播方式进行了探讨，并对问题进行了深入的探讨，旨在为电商直播平台的健康发展提出优化意见。该篇文章运用文献研究的方法和案例分析法，对网络直播市场营销的传播方式及发展问题进行了归纳，用淘宝平台作为研究实例，对网络直播中营销问题深入剖析，且对其当前存在的问题进行优化，最后提出优化方案。

关键词：淘宝；电商；网络直播；直播营销

前言

随着互联网经济的发展和娱乐性质消费逐步提高，电商直播这种销售方式逐渐出现，并且快速受到大众的关注，自此，电商直播经济快速发展起来。直播这种高流量和高转化率的模式使得它在各个行业中快速发展，直播和其他行业的经营方式相互融合。目前，电商直播是我国当下最热门的营销方式之一。电商直播简单来说就是主播通过直播的形式直面的向消费者介绍和展示各种产品，并且可以通过直播弹幕的方式跟消费者互动，解决消费者的疑惑，所以电商直播这种销售方式增加了客户体验感，现场紧张的气氛，一方面加快了消费者决策速度，另一方面也提高了销售转化率。电商直播发展至今，越来越多的商家选择电商直播这种销售方式，不论在节假日，双十一还是日常时间，电商直播达到的销售额都是非常巨大的。据平台官方统计，淘宝直播在2018年的销售已经突破了一千亿元，在淘宝的整体销售额中占据了百分之七的份额，每月增长速度达到了惊人的百分之三百五十，而进入店铺的客户转化率也达到了百分之六十五，这进一步说明，直播的发展给电商平台带来了巨大的经济效益。

该篇文章就是对电商直播这种全新的营销模式理念和在其发展过程中可能会出现的问题展开研究。淘宝这个网络零售商平台就是典型的以电商直播这种方式进行合理有效营销的平台之一。因此，本文基于淘宝作为一个电商直播平台的基础上，对电商直播营销模式进行深入探讨，加强我国对网络直播的经营管理，推动其健康、可持续的发展。

一、电商直播营销的概念及现状

（一）电商直播营销的概念

在科技新兴发展的大数据化网络时代，随着互联网平台的不断发展，大批的直播平台开始如雨后春笋般涌现。电商直播的营销模式自然也随之产生。电商直播营销通过更加丰富多彩的内容以及粉丝效应打破了传统电子商务在寻客渠道与销售转化有关的营销问题，也给电商时代带来了很多不同的选择和新的市场增长点。所以，电商直播模式的兴起，代表电子商务到达了一个全新的销售时代。

1.电商直播营销的定义

电商直播营销，又称电商直播，是一种将直播和电商结合起来的新型商业模式。即以电商为基础，通过网络直播作为营销手段，运用高质量的直播，实现顾客与产品运营的完美结合，实现最终的市场目标。电商直播不仅丰富了电商平台的内容，也为消费者的购物体验带来了新的变化，是一种新型的电商创新化营销方式。

2.电商直播营销的优势

①更多的交流互动性

电商直播营销与传统的网络销售有很大的区别，其中最大的不同在于，直播是一种非常灵巧的交互方式，通过“一对一”的方式和消费者进行互动，不仅提高用户的社交感觉，还能更好地理解客户的需要，极大地提升客户的转化效率。

②精确的营销减少市场推广费用

主播本身自带的流量优势，为商家快速的在较短的时间内聚集大量的人气，直播数据在当次直播结束后很快就能在后台管理查询各