仓储与配送管理第十一章信息技术在仓储与配送管理中的应用.pptVIP

二、配送信息系统的作用（一）提供配送信息的查询服务（二）提高配送货物的准确性和及时性，提高客户服务水平（三）提升企业的竞争优势（四）有利于信息资源的共享三、配送信息系统的主要内容与运作（1）发送货物业主（如生产厂家）在接到订货通知后制定货物配送计划，并把配送货物的清单及配送时间安排等信息发送给物流配送业主和接收货物业主（如零售商），以便物流配送业主预先制定货物接收计划。（2）发送货物业主依据顾客订单的要求和货物运送计划下达发货指令、分拣配货、打印出货物条形码的货物标签（如SCM标签，ShippingCartonMarketing）并贴在货物包装箱上，同时把配送货物品种、数量、包装等信息发送给物流配送业主和接收货物业主，向物流配送业主发出运送请求信息，物流配送业主依据请求下达车辆调配指令。（3）物流配送业主在向发送货物业主取运货物时，利用车载扫描仪读取货物标签的物流条形码，并与先前收到的货物运输数据进行核对，确认配送货物。（4）物流配送业主在物流中心对货物进行整理、集装、填妥送货清单并向收货业主发送发货信息。在货物配送的同时进行货物跟踪管理，并在货物交给收货业主之后，通过EDI向发送货物业主发送完成配送业务信息和运费请求信息。（5）收货业主在货物到达时，利用扫描读数仪读取货标签的物流条形码，并与先前收到的货物运输数据进行核对确认，开出收货发票，货物入库。同时向物流配送业主和发送货物业主发送收货确认信息。第三节信息技术在仓储与配送管理中的应用一、EDI技术的应用所谓物流EDI是指货主、承运业主以及其他相关的单位之间，通过EDI系统进行物流数据交换，并以此为基础实施物流作业活动的方法。物流EDI的框架结构如图11—5所示。图11-5物流EDI的框架结构EDI在物流中的应用应用物流EDI系统的实例：5步物流EDI的优点：供应链组成各方基于标准化的信息格式和处理方法通过EDI共同分享信息、提高流通效率、降低物流成本。应用传统EDI成本较高：一是因为通过VAN进行通讯的成本高；二是制定和满足EDI标准较为困难。EDI的英文全称是“ElectronicDataInterchange”,被译为“电子数据交换”、“电子资料联络”和“电子资料转换”。其整体含义为：计算机到计算机之间，以标准格式进行的数据运输。是电子计算机与通讯技术相结合的一种技术和服务手段，是贸易、运输、保险、银行和海关等行业的买卖双方或多方，将信息用一种国际公认的标准格式，通过计算机通讯网络，以实现有关部门或公司与企业公司之间的数字交换与处理，并完成以商务贸易为中心的全过程。实现EDI包括三个方面的内容：计算机应用，通讯网络和数据标准化，三者间相互衔接、相互依存，构成了EDI的基本框架。国际运输中EDI系统的应用项目包括以下几点：（1）节省时间上开发EDI的应用。使用EDI系统快速准确传递信息，自动化处理数据，可以最大限度减少运输过程的中间环节，诸如港口、码头、银行等与之相关的中间服务环节。（2）大力降低日常文传工作费用。（3）减少销售费用，开发货运跟踪系统，将进出口商、海运、港口、海关、银行联系在一起，对进出口商提供EDI综合服务。图11－6由发货人、承运人和收货人构成的EDI物流模型案例：Today便利店自主研发冷链WMS系统2017年12月，王某在成为Today供应链总监之后，构建了一个基于互联网，用数据实时驱动的新零售供应链物流平台。2018年3月14日，由Today自主研发的天空WMS仓储管理系统在冷链配送中心上线，将大大提高Today便利店冷冻、冷藏食品的配送效率，为消费者创造更极致的新鲜生活体验。并规划了由天象物流运营平台、天宫中央库存平台、天空仓储作业系统、天马配送调度系统四大系统组成的新零售智慧供应链物流平台，为Today提供高效极致的多温层物流产品服务。在天空WMS系统全面运行之后，Today技术中心将通过掌握的核心大数据，逐步构建起一个基于互联网，用数据实时驱动的新零售协同物流及供应链平台，赋能“鲜生活”。这也意味着，在未来，Today的零售云将变成一个全新的自主研发的零售云平台，重新定义供应链物流体系，实现未来便利店的店仓一体化，以创新技术为Today重构人货场的云零售模式赋能。思考题：1.结合案例，简述Today开发的WMS的功能及作用。2.简述WMS的操作流程。案例：美国联合包裹服务UPS能够对每日运送的1300万个邮包进行电子跟踪。例如一个出差在外的销售员在某地等待某些样品的送达，他可以通过在UPS安排的3COM网络系统中输入UPS运单跟踪号码，即可知道货物在哪里，当需要将货物送达另一个目的地时，可再次通过网络以及附近的蜂窝式塔台，找