现代企业管理之内部管理.pptVIP

企业文化：指为企业全体成员所共同接受的价值体系，包括思维方式、行为习惯、心理预期与信念体系，企业文化就是一个企业能区别于其他同类企业的特色。企业文化4要素思维方式行为习惯心理预期信念体系123456第三节企业文化分析企业文化的内容：不成文的规则处理人际关系的准则事实上存在的偏见企业文化的二重性：对企业战略的促进作用对企业战略的制约作用一、概述通常，企业文化是由企业高层管理人员倡导和激发的。他们通过自己的言行，向全体成员显示出企业的价值观、榜样、领导作风、管理制度、组织结构和经营特点等。企业文化的形成表层的物质文化：是企业和员工的理想、价值观、精神面貌的具体反映，集中表现了一个现代企业在社会上的外在形象。1浅层的行为文化：是企业员工在生产经营、学习娱乐、人际交往中产生的活动文化。反映了企业的经营作风等，是企业精神、企业目标的动态反映。2企业文化的层次中层的制度文化：与企业精神、企业价值观等意识形态相适应的企业制度、规章、组织机构等。1深层的精神文化：包括企业精神、企业道德、价值观念、企业目标和行为准则等。2企业文化的层次具体功能有：企业文化对企业人起着整合、导向、凝聚、规范和激励等作用。企业文化成为约束企业人行为的非正式控制规则，从而令企业人放弃一些不适宜的行为习惯和利益取向。二、企业文化的功能导向功能。指企业文化能对企业整体和企业每个成员的价值取向及行为取向起引导作用，使之符合企业所确定的目标。01约束功能。指企业文化对每个企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范的作用。02凝聚功能。企业员工共同认可后，会产生一种巨大的向心力和凝聚力。03企业文化的功能激励功能（统一的语言）。指企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和发奋进取精神的效应。辐射功能。指企业文化一旦形成较为固定的模式，它不仅会在企业内发挥作用，对本企业员工产生影响，而且也会通过各种渠道对社会产生影响。企业文化的功能输入标题强者型文化：高度竞争性输入标题输入标题输入标题规矩型文化：按部就班2合作型文化：合作最重要稳重型文化：追求平稳143三、企业文化的类型用人灌输：对新来人员进行培训环境奖惩历史：由创办人建立起来的价值观组成四、企业文化的形成机制企业文化可以促进或妨碍企业战略管理过程的顺利进行。01对企业文化环境分析的任务02认清目前企业文化的现状和形成机制03制定出与企业文化相一致的企业战略04企业文化与经营战略何者第一05企业为实施战略而改变企业文化要付出巨大的代价，风险很大06企业必须改变企业文化使之适应战略实施的需要07五、企业文化与经营战略的关系01当企业文化与企业战略相匹配时，企业文化能有力地促进企业战略的实施。当战略符合企业原有的文化时，对战略和企业文化都有促进作用。战略不符企业原有的文化时，常常被忽视而引起重要的问题。0203五、企业文化与经营战略的关系当战略与企业文化不相匹配时，战略实施面临失败的风险。当这种风险过大，企业调整修改战略或改变企业文化，使二者匹配。企业改变其文化的难度与企业的规模和复杂性以及企业文化的齐匀性呈正相关。五、企业文化与经营战略的关系当企业实行的战略转变确实必要，而改变企业文化的措施又不能奏效时，往往需作出重大的人事变动以保证战略的实施。企业文化与经营战略的关系苹果（APPLE）电脑的失利案例分析“苹果”就是“海盗”1996年10月到1997年3月，它共亏损12400万美元。1997年初，苹果宣布将裁减1300名员工。有人说是由于苹果公司的销售策略不对，也有人说是苹果电脑太过于精致化未能注意服务质量。而我们认为：苹果失利，源在文化失调。苹果公司原有文化的核心是一种鼓励创新、勇于冒险的价值观。在其创办初期，公司曾在楼顶悬挂海盗旗，向世人宣称我就是与众不同。1.企业经营指导思想的不适应性导致战略错误。公司的经营指导思想是一种“产品导向”或称“技术导向”计算机业发展的大势所趋是计算机联网，要求微机兼容。2.经营战术不适应需求和竞争3.组织内部的不协调、不一致4.员工士气不振，人员流动率大大增加分析?首先，强烈而和谐的企业文化对企业的生存发展具有至关重要的作用。其次，成功的公司也注重激励员工，将人视为最宝贵的资源，力图将人才资源的潜力最大限度地激发出来。第三，企业文化应随着环境变化而相应作出调整。01启示02机会优势(SWOT)分析法01BCG法（经营业务组合分析法）0