旅游景点门票销售行业的市场动态分析.docx

毕业设计（论文）

PAGE

1-

毕业设计（论文）报告

题目：

旅游景点门票销售行业的市场动态分析

学号：

姓名：

学院：

专业：

指导教师：

起止日期：

旅游景点门票销售行业的市场动态分析

摘要：随着旅游业的快速发展，旅游景点门票销售行业也呈现出蓬勃发展的态势。本文通过对旅游景点门票销售行业的市场动态进行分析，探讨了行业的发展现状、市场趋势以及存在的问题，提出了相应的对策建议。研究发现，我国旅游景点门票销售行业市场规模逐年扩大，线上售票渠道逐渐成为主流，但同时也面临着门票价格不合理、服务质量不高、市场监管不力等问题。本文旨在为我国旅游景点门票销售行业的发展提供有益的参考和借鉴。

近年来，旅游业已成为我国国民经济的重要组成部分，对促进经济增长、增加就业、改善民生等方面发挥着重要作用。旅游景点作为旅游业的核心要素，其门票销售情况直接关系到旅游业的整体发展。然而，随着旅游市场的不断变化和游客需求的多样化，旅游景点门票销售行业面临着诸多挑战。本文旨在通过对旅游景点门票销售行业的市场动态进行分析，揭示行业的发展规律，为行业健康发展提供理论依据和实践指导。

第一章景点门票销售行业概述

1.1行业定义与特点

(1)景点门票销售行业，顾名思义，是指以旅游景点为销售对象，通过销售门票来获取收入的一种商业活动。这一行业在我国旅游业中占据着举足轻重的地位，不仅为游客提供了参观游览的机会，也为景区带来了可观的经济效益。根据《中国旅游统计年鉴》的数据显示，2019年我国国内旅游市场收入达到5.97万亿元，其中门票收入占比超过20%，达到1.2万亿元。以故宫为例，2019年故宫接待游客量达到1931万人次，门票收入达到14.5亿元，成为全国最热门的旅游景点之一。

(2)景点门票销售行业具有以下几个显著特点。首先，行业竞争激烈。随着旅游业的快速发展，越来越多的景区加入市场竞争，门票价格战时有发生。其次，线上售票渠道逐渐成为主流。近年来，随着移动互联网的普及，越来越多的游客选择在线购买门票，线上售票平台如携程、去哪儿等市场份额逐年扩大。据《中国在线旅游市场年度报告》显示，2019年线上旅游预订市场规模达到1.2万亿元，同比增长20%。最后，门票产品多样化。为了满足不同游客的需求，景区推出了多种门票类型，如淡季门票、旺季门票、联票等，以及门票与旅游产品组合的套餐。

(3)景点门票销售行业的发展还受到政策法规、市场需求、技术创新等因素的影响。从政策法规方面来看，近年来我国政府对旅游业的扶持力度不断加大，出台了一系列政策措施，如降低景区门票价格、提高景区服务质量等。从市场需求方面来看，随着生活水平的提高，游客对旅游品质的追求越来越高，对门票产品的要求也越来越多样化。从技术创新方面来看，大数据、人工智能等技术在门票销售行业中的应用越来越广泛，为行业提供了新的发展机遇。以美团为例，通过大数据分析游客消费习惯，为景区提供精准营销策略，有效提升了门票销售业绩。

1.2行业发展历程

(1)景点门票销售行业的发展历程可以追溯到20世纪80年代，当时我国旅游业开始起步，随着对外开放的深入，国内外游客逐渐增多，景区门票销售逐渐兴起。据《中国旅游统计年鉴》数据显示，1980年我国国内旅游人次仅为2.1亿，门票收入仅为0.5亿元。到了90年代，随着旅游业的快速发展，景区门票收入增长迅速，1990年国内旅游人次达到4.8亿，门票收入达到10亿元。以黄山景区为例，1980年黄山接待游客量仅为50万人次，而到了1990年，接待游客量已超过100万人次。

(2)进入21世纪，我国旅游业进入快速发展阶段，景点门票销售行业也随之迎来了黄金时期。据国家旅游局统计，2000年我国国内旅游人次达到7.44亿，门票收入达到120亿元。这一时期，旅游景区数量大幅增加，门票价格也逐渐上升。以北京故宫为例，2000年故宫门票价格为20元，而到了2012年，门票价格上调至60元。同时，线上售票渠道开始兴起，为游客提供了更加便捷的购票方式。

(3)近年来，随着移动互联网的普及和在线旅游平台的快速发展，景点门票销售行业进入了新的发展阶段。线上购票成为主流，游客可以通过手机APP、网站等渠道轻松购买门票。据《中国在线旅游市场年度报告》显示，2019年我国在线旅游预订市场规模达到1.2万亿元，同比增长20%。此外，景区门票销售行业开始注重个性化、多样化发展，推出多种门票产品，以满足不同游客的需求。以迪士尼乐园为例，迪士尼乐园不仅提供单一门票销售，还推出了多种主题门票、套票等，吸引了大量游客前来体验。

1.3行业市场规模及增长趋势

(1)景点门票销售行业的市场规模逐年扩大，已成为旅游业的重要组成部分。根据《中国旅游统计年鉴》的数据，2019年我国